Самостоятельный учебный образец · компоненты CFPB

Сформулируйте вопрос так, чтобы на него было проще ответить

Используйте этот рабочий лист, чтобы подготовить вопрос о незнакомом документе. Данные не отправляются и не сохраняются.

Перед разговором

Хороший вопрос называет документ, цитирует непонятную формулировку и уточняет, что именно нужно объяснить. Не указывайте номера счетов и другие личные данные в этом учебном рабочем листе.

Опишите документ и слова, значение которых хотите узнать.

«Что означает эта подпись?» — просьба объяснить. «Пришлите копию» — просьба о действии. Если сформулировать их отдельно, будет проще понять, какого ответа вы ждёте.

Оригинальные учебные материалы. Этот пример не содержит финансовых рекомендаций и не представляет услуги CFPB.