İnsanların okuyup harekete geçebileceği bir kapanış kartı nasıl tasarlanır?

Video yararlı bir sonuç gösteriyor. Sonra sonuç kayboluyor, bir logo dönerek geliyor ve beş istek birlikte beliriyor: web sitesini ziyaret et, abone ol, ürünü dene, başka video izle ve markayı takip et. Bitiş hareketli ama izleyicinin karar vermesine yardım etmeyi bırakmış.

Video kapanış kartı, izlemekten yapmaya geçişi sağlar. Başarısı görsel incelikten fazlasına bağlıdır. Sonraki adım, izleyicinin az önce öğrendiğinden doğmalı, düşünmeye yetecek kadar okunur kalmalı ve hedefte gerçekten var olan etkileşime karşılık gelmelidir.

Üstünde “Deneyin” yazan, görüntüye işlenmiş dikdörtgen bir resimdir. Ürünü açan oynatıcı düğmesi bir etkileşimdir. Kapanış kartı kodlanmış görüntünün parçasıdır; etkileşimli bitiş ekranını oynatıcı sağlar. Etkili bitiş, bu katmanları aynı şey varsaymak yerine eşgüdümler.

Sonraki adımı videonun sonucundan seçin

Videonun neyi hak ettiğinden başlayın. Rapor dışa aktarmayı gösteren eğitim, ilgili kurulum rehberini veya başka dersi makul biçimde önerebilir. Kısa tanıtım klibi ürüne genel bakışa çağırabilir. Ayrıntılı gösterim, izleyici ne deneyeceğini anlayacak kadar görmüşse deneme davetini destekleyebilir.

İstek orantılı olmalıdır. Ürünü zar zor tanımlayan on beş saniyelik tanıtım, toplantı ayarlamak için kişiye yararlı dayanak vermeyebilir. Toplantı isteği, izleyicide konuşmanın neden yararlı olacağını tanıyacak kadar bağlam zaten bulunduğunda daha iyi çalışır.

Tek bir ana eylemi somut fiil öbeğiyle yazın. “Tam kurulumu görün” izleyiciye sırada ne olduğunu söyler. “Daha fazlasını keşfedin” bağlamda kabul edilebilir ama hedef hakkında daha az bilgi verir. İzleyiciyi isteği anlamadan önce sloganı ve düğmeyi çözmeye zorlamayın.

Özellikle eğitim serilerinde ikincil seçenekler bulunabilir. Hiyerarşilerini açık tutun. Önerilen sonraki ders ve ölçülü yeniden oynatma kontrolü, ana ürün eylemiyle eşit rakipler olmak zorunda değildir.

Kapanış kartını YouTube bitiş ekranından ayırın

YouTube bitiş ekranları uygun videoların son beş ila yirmi saniyesinde görünür ve video en az yirmi beş saniye olmalıdır. Bu nedenle on beş saniyelik ürün klibi, sonraki adım için sayfa düzeyinde bağlantı veya yayın alanının desteklediği eylem gibi başka bir yola ihtiyaç duyar. YouTube: videolara bitiş ekranı ekleme

Vimeo’nun belgelenmiş iş akışı, bitiş ekranı seçimlerini etkileşim ayarlarına koyar. Mevcut seçenekler yalnızca farklı arka plan görüntülerini değil, farklı davranışları da içerir. Bu, önemli ayrımı görünür kılar: bitiş öneride bulunabilir, eyleme çağırabilir, döngüye girebilir veya boş kalabilir. Vimeo: videonun bitiş ekranını değiştirme

Etkileşimli öğeye göre tasarlamadan önce gerçek hedefin ve hesabın onu sunabildiğini doğrulayın. Sunamıyorsa uygun görünür URL veya açıkça yerleştirilmiş sayfa bağlantısı kullanın. Videonun alamadığı bir tıklamaya çağıran taklit düğme bırakmayın.

Harekete geçme nedenini görünür tutun

Kapanış kartı çoğu zaman bağlılık istediği tam anda ürün kanıtını kaldırır. İzleyici, ürünü ilgili kılan sonuç yerine genel marka yerleşimi görür. O sonucun bir bölümünü kapanış kompozisyonuna taşımayı düşünün.

Kurgusal rapor zamanlama videosunda, yanında “Haftalık özetinizi ayarlayın” belirirken son durum görünür kalabilir. Eylem, gösterilen sonuca doğrudan bağlanır. Logo yine bulunabilir ama yararlı bilginin yerine geçmesi gerekmez.

Bu devamlılık kısa videolarda özellikle değerlidir. Gösterimle eylem çağrısı arasında az zaman olabilir. Baştan tamamen yeni görsel ortam kurmak, sonraki adımı anlamaya ayrılması gereken dikkati tüketebilir.

Ürün ekran görüntüsünü sırf süs olarak korumayın. Anlamlı durumu okunur tutun. Ekran görüntüsü incelenemeyecek kadar küçükse daha sıkı kadraj veya sonucu gerçekten temsil eden daha basit bir öğe kullanın.

Gerçek bir okuma aralığı ayırın

Kapanış kartının süresi, geçiş başladığında değil, bilgisi kullanılabilir olduğunda başlar. Bir saniyede birleşen başlık ve son yarım saniyede beliren URL, sahne uzunluğunun düşündürdüğünden daha az okuma zamanı bırakır.

Ana eylemin, hedefin ve gerekli koşulun birlikte okunur olduğu anı belirleyin. Sonra oynatmanın ne zaman bittiğini, döngüye girdiğini veya üstüne başka arayüz geldiğini belirleyin. İkisi arasındaki aralık, izleyicinin isteği anlamak için gerçekten sahip olduğu süredir.

Kısa ve tanıdık eylem; URL’den, indirim koşulundan veya dersler arası seçimden daha az zaman isteyebilir. Her kapanış sahnesine tek sabit süre uygulamayın. Gerçek bilgiyi amaçlanan gösterim boyutunda inceleyin.

Aralık fazla kısa geliyorsa videoyu uzatmadan önce izleyicinin işlemesi gereken miktarı azaltın. Gereksiz sloganları, yinelenen logoları veya ikincil istekleri kaldırın. İçerik hak ediyorsa daha uzun sabit gösterim yararlıdır; öncelik seçemeyen bitişin tedavisi değildir.

Yalnızca son kareyi değil, son yirmi saniyeyi tasarlayın

Oynatıcının bitiş ekranı öğeleri, video hâlâ önemli içerik taşırken görünebilir. Son gösterim aynı alanı kullanıyorsa üst katman asıl sonucu örtebilir. YouTube’un kendi rehberi, kurgu sırasında bu öğeler için alan ve zaman bırakılmasını ister.

Kapanış bölgesini dizinin parçası olarak planlayın. Ürün sonucu sabitlenebilir, kompozisyon yer açabilir ve etkileşimli öneri bilinçli olarak boşaltılmış konumda görünebilir. Bu, zaten tamamlanmış karenin üstüne öğeler koymaktan daha bütünlüklü hissettirir.

Üst katmanın tam görünümünün her bağlamda garanti olduğunu varsaymayın. Platformların davranışı cihaza ve izleyici durumuna göre değişebilir. İsteğe bağlı bitiş ekranı öğesi görünmese bile son mesajı tutarlı tutun.

URL gerekiyorsa onu okunabilir yapın

Görünür URL tanınabilecek kadar kısa, hatırlanabilecek kadar ilgili olmalıdır. Birkaç parametreli uzun takip bağlantısı, yararlı ekran metni değil teslim ayrıntısıdır. Markanın kullanıma hazır uygun adresi varsa insanın okuyabileceği o hedefi kullanın.

Adresi karakter karakter denetleyin. Karışabilecek harf biçimleri, teknik olarak doğru URL’nin yeniden yazılmasını zorlaştırabilir. Mümkünse alan adını ve yolu bir arada tutun; hedefi iki ayrı bilgi gibi gösteren satır sonundan kaçının.

İnsanlar bir cihazda izleyip başka cihazda harekete geçiyorsa QR kod uygun olabilir. İzleyici zaten taramak için kullanması gereken telefonda izliyorsa daha az yararlıdır. Genel etkileşim işareti olarak kod eklemek yerine beklenen durumu sınayın.

Tıklanabilir bağlantı videonun dışındaysa ifadeyi gerçek konumuyla hizalayın. “Aşağıdaki bağlantıyı kullanın” yalnızca bağlantının gerçekten aşağıda görüneceği yerde doğrudur. Yeniden kullanılan dışa aktarım, akışta, e-postada veya tam ekran sunumda farklı talimat gerektirebilir.

Markaya destekleyici rol verin

Markanın tanınması, özellikle video ilk sayfasının ötesine taşındığında önemlidir. Ama logonun en büyük yazı veya en çok hareket için ana eylemle yarışması gerekmez. Sonraki adım baskın kalırken kimin ürettiğini belirtebilir.

Onaylanmış işareti doğru oran ve kontrastla kullanın. Köşeye sığdırmak için logoyu gelişigüzel yeniden çizmeyin. Bozulmuş veya doğaçlama işaret, yapımın başka yerlerinde görülen özeni zayıflatabilir.

Tipografik hiyerarşiyi bir bakışta anlaşılacak kadar sade tutun. Eylem önde gider; destekleyici bağlam izler; hedef okunur kalır. Kısa marka üst etiketi veya logo, dördüncü başlık yaratmadan yerleşimi sabitleyebilir.

Hareket, bu hiyerarşinin gelişini desteklemelidir. Her satır başka yönden girerse izleyici son saniyeleri koreografiyi izleyerek geçirir. Ölçülü geçişin ardından sabit kompozisyon çoğu zaman bitişi daha kararlı hissettirir.

Yeniden oynatma ve döngüyü hesaba katın

Döngüye giren tanıtım videosunun bitişi, bir kez izlenen eğitimden farklıdır. Son kare doğrudan açılışa dönebilir. Eylem çağrısı dramatik yeniden başlangıçta anında kayboluyorsa izleyici döngüyü yararlı tekrar yerine kesinti olarak yaşayabilir.

Son kompozisyonun nasıl geri döndüğünü düşünün. Ortak arka plan, sabit nesne veya bilinçli duraklama dönüşü tutarlı kılabilir. Teknik açıdan kesintisiz döngü elde etmek için eylemin okunabilirliğini feda etmeyin.

Barındırılan oynatıcı, tasarlanmış kapanış kartından ayrı yeniden oynatma kontrolü sunabilir. Wistia, eylem çağrısının oynatıcıya ait olduğunu ve indirilen video dosyasında bulunmadığını belgeler. Videoyu barındıracak her hedefte eylemi yapılandırın. Wistia: eylem çağrısı

Bağımsız dışa aktarımda son kareden sonra ne olacağına karar verin. Sunum, web gömmesi ve reklam onu farklı biçimde tutabilir veya değiştirebilir. Dosyanın kapanış karesi bilinçli olmalıdır ama çevredeki sistem de beklendiği gibi davranmalıdır.

Uygulanabilir bir kapanış kartı düzeltmesi

Bir isteğin onaylanmasını gösteren kurgusal video düşünün. Mevcut kapanış kartında “Birlikte daha iyi çalışın” yazıyor, üç sosyal medya simgesi, ürün URL’si, “Demo randevusu alın” düğmesi ve abonelik isteği bulunuyor. Hangi eylemin en önemli olduğunu hiçbir şey belirtmiyor.

Önce amaçlanan sonraki adımı seçin. Video yardım makalesine aitse “Onay kurulumunu öğrenin” satış görüşmesinden daha ilgili olabilir. Önceki sahneyle görsel bağ olarak onaylanmış istek durumunu koruyun. Bu bitişten ilgisiz sosyal medya çağrılarını kaldırın.

Sonra eylemi ve hedefi gerçek oynatıcının yer bıraktığı alana koyun. Sayfa düğmesi rehberi açacaksa etiketini videonun isteğiyle eşleştirin. Bunu etkileşimli oynatıcı öğesi yapacaksa ikinci rakip taklit tasarlamak yerine o öğeyi önizleyin.

Son olarak sabit aralığı inceleyin. Eylem, sonuç ve hedef, anlamaya yetecek kadar birlikte kullanılabilir olmalıdır. Tam süre bilgiye bağlıdır ama gerekçe açıktır: izleyicinin gördüğünü sonraki yapabilecekleriyle ilişkilendirmeye zamanı gerekir.

Yalnızca görünümü değil, eylemi sınayın

Son dışa aktarımı gerçek oynatıcıda izleyin. Kapanış sahnesini kontroller görünürken denetleyin. Bağlantıyı veya bitiş ekranı öğesini etkinleştirin ve beklenen dil ile bağlamda amaçlanan hedefi açtığını doğrulayın.

Birine izledikten sonra ne yapacağını sorun. İkincil eylemi söylüyorsa hiyerarşi belirsiz olabilir. İsteği anlıyor ama etkileşimi bulamıyorsa sorun metin değil teslimdir.

Analitik varsa bitişe ulaşmakla eylemine tıklamayı ayırın. Düşük tıklama oranının birkaç nedeni olabilir: az izleyici ulaşır, eylem ilgisizdir, hedef belirsizdir veya etkileşimi bulmak zordur. Sayı tek başına tasarım kusurunu belirlemez.

Makul nedenleri sınamak için küçük değişiklikler kullanın. Eylemi, yerleşimi, süreyi ve hedefi aynı anda değiştirmek sonucu iyileştirebilir ama nedeni hakkında daha az öğretir. Trafik anlamlı karşılaştırma için fazla düşükse nitel gözlemler özellikle yararlı olabilir.

Koşulları eylemin yanında tutun

Teklif içeren bitişte uygunluk, faturalandırma dönemi veya son tarih gerekebilir. Bu koşulları ana istekle birlikte anlaşılabilecekleri yere koyun. Yalnızca kapanış kartından önce görünen koşul, özellikle video kırpıldığında veya döngünün ortasından izlendiğinde son daveti yanlış yoruma açık bırakır.

Koşulu dekoratif dokuya dönüşecek kadar küçültmeyin. Bitiş koşulu okunur biçimde barındıramıyorsa çevredeki marka malzemesini sadeleştirin veya isteği değiştirin. Eylem, önemli sınırı fark etmeyi zorlaştırdığı için değil, teklif açık olduğu için çekici kalmalıdır.

Kapanış kompozisyonunda teklifin tamamını tutun

Kurgusal yıllık plan örneğimiz kompakt bir bilgi çifti gösterir: ayda US$29 ve yıllık US$348 faturalandırma. Daha büyük yazılan sayı dikkat çekerken küçük satır ödemenin nasıl yapıldığını açıklar. Bu teklifi göstermeyi sürdüren her kapanış davetinde ikisi de bulunmalıdır.

Bu kompozisyonu kapanış kartına uyarlarken başka slogan eklemeden önce sonraki adım alanını ayırın. Tutarı, dönemi ve yıllık ücreti birlikte tutun. Eylemi grubun yanına veya altına koyun; izleyici daveti az önce okuduğu koşullarla ilişkilendirebilsin.

Eylem geç giriyorsa gelirken fiyat ifadesinin tamamını koruyun. Düğmeye yer açmak için yıllık satırı kaldırmak, avantajlı sayıyı görünür ve koşulunu yok bırakır. Daha sakin geçiş veya daha küçük marka hareketi, teklifi değiştirmeden alan açabilir.

Daveti hedefle de eşleştirin. Sonraki sayfa paket seçeneklerini açıklıyorsa “Paketleri görün”, “Ücretsiz denemeye başlayın”dan farklı vaattir. Gerçek hedefin desteklediği eylemi kullanın. Fiyat grafiği tıklama sonrasında kaybolan seçenek ima etmek yerine kararı hazırlamalıdır.

Son kompozisyonu tek bir okuma görevi olarak inceleyin: ne sunuluyor, hangi ödemeyi gerektiriyor ve izleyici sonra nereye gidebilir? Cevaplar kalabalık kadrajda üç ayrı bakış gerektiriyorsa ilgili bilgileri yakınlaştırın ve en az yararlı rakip öğeyi kaldırın.

Yeniden kodlamadan sonra bitişi denetleyin

Hedef, dosyayı yeniden sıkıştırıp küçük metni yumuşatabilir. Özellikle URL’ler ve koşullarda yalnızca kusursuz yerel dışa aktarıma güvenmek yerine işlenmiş sürümü inceleyin. Ana başlık güçlü kalırken ince harf biçimleri ve narin kenarlar netlik kaybedebilir.

İşlenmiş sonucu okumak zorsa önemli bilgiyi büyütün ve kompozisyonu sadeleştirin. Aynı kalabalık kareyi daha yüksek bit hızıyla dışa aktarmak, gösterim boyutu sorununu çözmeyebilir. İzleyici oynatıcının sunduğu sürümü alır; dolayısıyla anlamlı son denetim o sürümdür.

Bir kararla bitirin

Kapanış kartı bir düşünce çizgisini kapatıp makul sonrakini açmalıdır. Bu ürün denemesi, başka ders, yararlı kaynak veya yalnızca açıklamayı yeniden oynatmak olabilir. Her videonun mümkün olan en büyük ticari istekle bitmesi gerekmez.

Kanıtı, eylemi, zamanlamayı ve etkileşimi hizalı tutun. Bu parçalar uyuştuğunda görsel inceliğin destekleyeceği somut bir şey olur. İzleyici öğrendiğini tanıyabilir, sonraki adımın neden ilgili olduğunu görebilir ve önce bitişi çözmek zorunda kalmadan o adımı atabilir.