Bir Fiyatlandırma Planı Hareketli Grafiklerle Nasıl Açıklanır?

İki plan da “6 $’dan başlayan” diyor. Biri her birimi ulaşılan son kademenin fiyatıyla ücretlendiriyor. Diğeri kullanımın her bölümünü kendi fiyatıyla hesaplıyor. Video ikisinde de aynı çekici başlangıç fiyatını gösterip izleyicide faturaya ilişkin iki farklı yanlış fikir bırakabilir.

Fiyatlandırma açıklama videosunu izleyen kişi bir faturayı hesaplayabilmelidir: sayılan birimleri belirlemek, fiyatlandırma kuralını uygulamak ve ödeme dönemini tanımak. Bu nedenle yararlı hikâye bir hesaplamadır: ne sayılıyor, hangi kural uygulanıyor ve ödenecek tutar bundan nasıl çıkıyor?

Hareket bu hesabı aşamalı olarak açığa çıkarabilir. Gizleyebilir de. Düşük aylık eşdeğer önce gelirken yıllık taahhüt okunamayacak kadar geç görünebilir. Sayaç, kuralın ne zaman değiştiğini göstermeden miktarları hızla geçebilir. İndirim ekrana hâkim olurken sona erme tarihi geçişte kaybolabilir.

Tam bir faturayla başlayıp diziyi geriye doğru kurun: miktarı belirleyin, birim fiyatı uygulayın ve ödeme dönemini toplamın yanında tutun.

İzleyicinin Gerçekten Yanıtına İhtiyaç Duyduğu Soruyla Başlayın

“Fiyatlandırmamızı anlatın” birkaç anlama gelebilir. Potansiyel alıcı planlar arasında seçim yapmak, kullanım faturasını tahmin etmek, yıllık ödemeyi anlamak veya kullanım hakkı bitince ne olacağını öğrenmek isteyebilir. Bunlar ilişkili sorulardır ama farklı gösterimler gerektirir.

Video için tek bir ana soru seçin. Kullanıma dayalı planda “Bu ay altı birim ne kadar tutar?” olabilir. Yıllık abonelikte “Bugün 348 $ ödüyorsam sayfa neden ayda 29 $ diyor?” olabilir. Kullanıcı başına planda ise “Hangi kişiler ücretli kullanıcı sayılıyor?” olabilir.

Dar bir soru, yanıtı değiştiren koşulları atlama izni değildir. Tersine onları belirlemeyi kolaylaştırır. Tutar para birimine, faturalandırma dönemine, etkin kullanıcılara veya asgari taahhüde bağlıysa bunlar hesaplamada yer alır. Dekoratif ürün özellikleri listesi almaz.

Storyboard’u hazırlamadan önce beklenen yanıtı yazın. Ekip düz metinle hesap üzerinde anlaşamıyorsa animasyon anlaşmazlığı büyütür. Fiyatlandırma kuralını sorumlu ürün veya faturalandırma yetkilisiyle netleştirin, sonra görsel olarak nasıl açıklayacağınıza karar verin.

Stripe’ın Kademe Örneğiyle Hacme Dayalı ve Kademeli Fiyatlandırmayı Açıklayın

Stripe’ın kademeli fiyatlandırma belgeleri, iki modeli ayırmak için varsayımsal bir yazı tipi işletmesi kullanır. Örnek kademeler, birinci ile beşinci birim arasında 7 $, altıncı ile onuncu arasında 6,50 $, onun üzerinde ise 6 $’dır. Altı birimde hacme dayalı fiyatlandırma 39 $, kademeli fiyatlandırma 41,50 $ toplam verir.

Fark, birim fiyatın nerede uygulandığıdır. Hacme dayalı fiyatlandırma, ulaşılan kademenin fiyatını altı birimin tamamında kullanır. Kademeli fiyatlandırma ilk beşi 7 $, altıncıyı 6,50 $ olarak ücretlendirir. Dolayısıyla aynı miktar ve fiyat tablosu farklı görsel açıklamalar gerektirir.

Hacme dayalı fiyatlandırma animasyonunda tek bir fiyat bütün miktarı toplama bağlayabilir. Kademeli fiyatlandırmada ise önceki birimlerin neden eski fiyatlarını koruduğunu göstermek için ayrı gruplar yeterince uzun görünür kalmalıdır. Tüm grubun üzerindeki “7 $” ifadesini yalnızca “6,50 $” ile değiştirmek yanlış modeli anlatır.

Bu, aritmetiğin editoryal bir sonucudur. Karmaşık animasyon gerektirmez. İlişkileri doğruysa altı işaret, görünür bir kademe sınırı ve kalıcı ara toplam, dönen bir fiyat kartından fazlasını açıklayabilir.

Anlaşılacak Kadar Küçük, Güvenilecek Kadar Eksiksiz Bir Fatura Kurun

Uygulamalı örnekte belirli miktar, sayılan birim, dönem, para birimi ve toplam olmalıdır. İzleyicinin yorumunu değiştirecek istisnaları belirtin; örneğin açıklama amaçlı ara toplama vergilerin dahil olmadığını. Ekran kapsamlı görünsün diye ilgisiz istisnalar eklemeyin.

Altı birimli kademeli örnekte görsel dizi, etiketli altı birimle başlayabilir. Beşini birlikte gruplayıp birini ayrı bırakın. İlk grubun yanında “5 × 7 $ = 35 $”, ikincinin yanında “1 × 6,50 $ = 6,50 $” gösterin. Sonra iki tutarı “Bu ay altı birim için 41,50 $” sonucunda birleştirin.

Son durum önemlidir. Toplam görünmeden önce ara toplamlar kaybolursa izleyici hareketi izlerken sayıları da aklında tutmak zorunda kalır. Sonucu tanıtırken hesabın temelini görünür bırakın. Tam bir denklem, birine açıklamayı yalnızca kabul etmek yerine kontrol etme fırsatı verir.

Videonun ana sorusuna hizmet etmiyorsa örneğe ücret veya indirim eklemeyin. Her ek terim anlaşılması gereken yeni bir ilişki yaratır. Gerçek üründe zorunlu taban ücret varsa dahil edilmelidir; karmaşık bir uç durum isteğe bağlıysa videonun yanında ayrı bir örneğe ait olabilir.

Sezginin Yanılabileceği Sınırı Gösterin

Tek miktar, planın nasıl davrandığını göstermeden aritmetiği açıklayabilir. Yararlı ikinci sahne, miktarı bir sınırın ötesine geçirir. Soru şu olur: kuralda ne değişir, ne aynı kalır?

Kademeli fiyatlandırmada beşten altı birime geçiş, sonraki kademeye bir birim ekler. İlk beş, özgün fiyatıyla yerinde kalır. Her birimi yeniden renklendirmek yerine yeni birimi ikinci gruba hareket ettirin. Hareket, önceki ara toplamın korunduğunu pekiştirir.

Hacme dayalı fiyatlandırmada sınırın aşılması tüm miktara uygulanan fiyatı değiştirebilir. Ayrı bir kurgusal örnekte 100 birime kadar birim başına 10 $, 101 ve üzeri için 8 $ olduğunu varsayın. Yüz birim 1.000 $, 101 birim 808 $ tutar. Ek birim bu örnekte toplamı düşürür; çünkü düşük fiyat bütün birimlere uygulanır.

Kesikli miktarlar arasında sessizce maliyet eğrisi enterpolasyonu yapmayın. Yumuşak eğri, planın desteklemediği kesirli birimleri veya sürekli kuralı ima edebilir. Ürün tam kullanıcı sayıyorsa tam kullanıcılar gösterin. Kullanım kesirli olabiliyorsa sayacı tasarlamadan önce gerçek birimi ve yuvarlama davranışını belirtin.

Beşten altıya geçiş farkı özellikle açık kılar. İki model de beş birim için 35 $’dan başlar. Hacme dayalı fiyatlandırma sonra 39 $’a ulaşır; altıncı birimin gösterilen fiyatı 6,50 $ olmasına rağmen artış 4 $’dır. Nedeni, ilk beş birimin de düşük fiyatı almasıdır. Kademeli fiyatlandırma 41,50 $’a ulaşır; çünkü o fiyat yalnızca yeni birime uygulanır. Yedi birimde toplamlar sırasıyla 45,50 $ ve 48 $ olur.

Bunlar iyi storyboard kontrol noktalarıdır: mevcut toplamıyla beş birimi gösterin, altıncıyı açığa çıkarın, sonra tam olarak hangi fiyat etiketlerinin değiştiğini gösterin. Hacme dayalı sürümde altı fiyat etiketini birlikte değiştirin. Kademeli sürümde ilk beşe dokunmayıp altıncı için ayrı ara toplam ekleyin. İzleyici böylece faturalandırma kuralını son tutardan yeniden kurmak yerine görebilir. İki ara toplamı, birinin toplayabileceği kadar uzun süre genel toplamın yanında tutun.

Fiyatı, Birimi ve Ödeme Zamanını Birlikte Tutun

Kurgusal yıllık abonelik daha basittir: yıllık ödenen 348 $, aylık 29 $’a eşdeğer. Yine de kötü canlandırılması kolaydır. Yıllık ödemeyi açığa çıkarmadan önce büyük bir “29 $”ı birkaç saniye göstermek, sahnenin büyük bölümünde eksik izlenim yaratır.

Sayıyı, birimi ve ödeme koşulunu tek bilgi grubu olarak ele alın. İlgisiz olgular gibi ayrı ayrı gelmeden farklı görsel vurgulara sahip olabilirler. Aylık eşdeğer en büyük yazı olabilir; “US$348 billed annually” hemen altında durup girişini ve sabit beklemesini paylaşabilir.

Kurgusal abonelik sahnemiz bu ilişkiyi kullanıyor: iki satır da 0,8 saniyede yerleşip 4,8 saniyeye kadar sabit kalıyor. Daha karmaşık fatura, daha uzun bekleme veya aşamalı hesaplama gerektirebilir.

Fiyatlandırma geçişinin, başlıktaki sayı kalırken koşulu silmesine izin vermeyin. Kart köşeye küçülüp yalnızca “29 $” kalırsa küçük sürüm farklı bir iletişime dönüşmüştür. Son kart ve sosyal medya kırpması dahil her kompozisyon durumunu başlı başına fiyatlandırma ifadesi olarak inceleyin.

Ödenecek Tutarı Değil Açıklamayı Canlandırın

Artarak sayan bir sayı çoğu zaman özenli görünür ama anlamı belirsizdir. Canlı kullanım mı, ilerleyen ara toplam mı, tahmin mi, yoksa yalnızca görünme efekti mi? İzleyici bunlardan hangisi olduğunu tahmin etmek zorunda kalmamalıdır.

Tutar sabitse kimsenin ödemeyeceği ara fiyatları sayarak geçmek yerine sabit değeri göstermek daha net olabilir. Amaç birikimi açıklamaksa ilerleyen toplam yardımcı olabilir; ancak eklenen birimlerle bağlantılı kalmalıdır. O zaman sayaç görsel süs yerine hesaplama olur.

İndirimlerde özellikle dikkatli olun. 100 $’dan 60 $’a animasyon karşılaştırma anlatabilir ama karşılaştırmanın temeli görünür olmalıdır. 100 $ eski fiyat mı, aylık alternatif mi, yoksa başlangıç teklifinden önceki fiyat mı? Tipografi ve hareket, teklifin kendisinde bulunmayan tanımı sağlayamaz.

Belirsiz etiketi telafi etmek için dramatik hareket kullanmayın. İzleyici “kullanım”ın neyi saydığını açıklayamıyorsa bin hareketli nokta eklemek sorunu çözmez. Soyut etiketi somut birimle değiştirin veya toplama geçmeden önce sayılan temsilî tek bir olayı gösterin.

Fatura Tahminse Belirsizliği Görünür Kılın

Bazı fiyatlandırma videoları sabit varsayımlarla kesin fatura gösterir. Diğerleri sonucu gelecekteki davranışla değişen bir tahmin aracını gösterir. Bunlar farklı vaatlerdir. Kesin görünen bir sayı tahmini olduğundan daha güvenilir hissettirebilir.

Gözlenmek yerine varsayılan girdileri etiketleyin. Örneğin tahmin, bir ay boyunca dönem içi değişiklik olmadan 12 etkin kullanıcı varsayabilir. Bu varsayımı hesabın yakınında göstermek, izleyicinin kendi tutarını neyin farklılaştıracağını anlamasına yardım eder.

Gerçek sistem değişken kullanım içeriyorsa sahte biçimde evrensel tek yanıt yerine az sayıda anlamlı senaryo düşünün. Tanımları açık olduğunda düşük, tipik ve yüksek örnekleri yararlı olabilir. Böyle veri yoksa ölçülmüş müşteri dağılımları gibi sunulmamalıdır.

Örneği daha gerçekçi kılmak için yuvarlama, orantılı ücretlendirme, vergi veya döviz kuru davranışı uydurmayın. Ya ilgili kuralı doğrulayın ya da öğretici örneği o kurala ihtiyaç olmayan sınırda tutun. Daha küçük ama kesin açıklama, gerçek ürün kesinliğiyle sunulan ayrıntılı kurgusal faturadan daha yararlıdır.

Ekranı Karşılaştırma ve Kontrol İçin Tasarlayın

Fiyat sahnesinde çoğu zaman en az üç okuma düzeyi vardır: tutar, onu açıklayan kural ve örneği sınırlayan bağlam. Hiyerarşi, alt düzeyleri fiilen okunamaz kılmadan dikkati yönlendirmelidir.

Hangi etiketin hangi sayıya ait olduğunu yakınlıkla gösterin. Birimi uzak bir açıklamada değil, tutarın yanında tutun. Karşılaştırılabilir kademelerde yinelenen hizalama kullanın. İzleyici iki planı karşılaştırıyorsa ortak varsayımları aynı yerde tutun; böylece farklar kolay incelenir.

Renk, etkin kademeyi veya yeni eklenen miktarı ayırabilir; ama grubu tanımanın tek yolu renk olmasın. Etiketler, ayraçlar veya tutarlı mekânsal gruplama, açıklamayı sabit karede ve rengi farklı algılayan izleyiciler için koruyabilir.

Sonucu gerçek dağıtım boyutunda kontrol edin. Tam ekran editörde okunabilen koşul, video küçük karta gömüldüğünde kaybolabilir. Koşul fiyatı anlamak için gerekliyse kompozisyon onu korumalıdır. Sayıyı küçültmek doğru ödünleşim olabilir.

Sonraki Düzenlemeleri Fiyatlandırma Kuralına Bağlı Tutun

Fiyatlandırma içerikleri çoğu zaman prodüksiyon ekibi hesabı yeniden ele almak istediği için değil, kampanya değiştiği için değişir. Birisi ana tutarı değiştirip kalan animasyonun hâlâ geçerli olduğunu varsayar. Eski miktar, ara toplam, faturalandırma dönemi veya son kart koşulu fark edilmeden kalabilir.

Projede girdilerle gösterilen toplamları birlikte tutun. Yıllıktan aylık faturalandırmaya geçiş, ödenecek tutarın, karşılaştırma temelinin, ödeme etiketinin ve teklifi yeniden kullanan her sahnenin incelemesini tetiklemelidir. Görünür denklemi ilgisiz metin katmanları toplamı değil, bağımlılık olarak ele alın.

Hızlı bir regresyon denemesi, olağan bir miktar ve bir sınır miktarı seçmek, ikisini bağımsız hesaplamak ve dışa aktarılmış videoyla karşılaştırmaktır. Her fiyat düzenlemesinden sonra olağan ve sınır miktarlarını yeniden kontrol edin.

İncelemede Stili Onaylatmak Yerine Birinden Hesaplamasını İsteyin

İzledikten sonra inceleyen kişi videonun özgün sorusunu yanıtlayabilmelidir. Kademeli örnekte yedi birimin ne tutacağını sorun. Beklenen sonuç 48 $’dır: beşi 7 $, ikisi 6,50 $.

Yanlış yanıt yararlı teşhis bilgisi verir. Birisi 6,50 $’ı yedi birimin tamamına uygularsa gruplama veya geçiş hacme dayalı fiyatlandırmayı ima etmiş olabilir. Faturalandırma dönemini belirleyemiyorsa dönem etiketi yanlış zamanda görünmüş veya işe yaramayacak kadar geri planda kalmış olabilir.

Dışa aktarılmış videoyu sınır karelerinde de inceleyin. Çıkıştan önceki son sabit kareyi okuyun. Plan değişiminden sonraki ilk kareyi okuyun. Tutar kalırken koşul kısa süreliğine kayboluyorsa son kart doğru olsa bile animasyon yanıltıcı bir ara durum yaratmıştır.

Amaç, fiyatlandırmanın yapısını gizleyerek onu basit hissettirmek değildir. İlgili yapıyı anlaşılır kılmaktır. Başarılı açıklama, izleyiciye faturayı öngörmek için bir yöntem ve bu öngörünün arkasındaki varsayımlara ilişkin net bir kavrayış bırakır. Animasyon, bu akıl yürütmenin gerçekleşmesine yardım ettiğinde yerini hak eder.