Nelle parole della skill
Una guida operativa per scrivere e modificare microcopy nei prodotti digitali: pulsanti, etichette, titoli, messaggi di errore, notifiche, form, onboarding, stati vuoti, messaggi di successo e testi di aiuto. Ogni stringa viene valutata rispetto a quattro standard di qualità — mirata, concisa, colloquiale e chiara — e ogni tipo di elemento ha un pattern, come [Verbo] [oggetto] per i pulsanti e [Cosa è andato storto].
[Perché/contesto]. [Cosa fare]. per gli errori. La voice è trattata come una personalità di marca fissa, mentre il tono varia tra utenti frustrati, confusi, sicuri, cauti e di successo. La skill aggiunge regole di accessibilità, parametri di riferimento su frasi e caratteri basati su ricerche, un processo di editing in quattro fasi e file di riferimento per grafici di voice, usabilità dei contenuti e Figma MCP.
Che cosa produce
- Il testo dell'interfaccia stesso in pulsanti, etichette, messaggi di errore, notifiche, form ed elementi correlati.
- Un grafico della voice di prodotto, costruito con references/voice-chart-template.md, che collega i concetti di marca alle caratteristiche della voice ed esempi di cosa fare/non fare.
- Messaggi di errore scritti a partire da templates/error-message-template.md, un template compilabile per messaggi di errore efficaci.
- Un flusso di onboarding progettato a partire da templates/onboarding-flow-template.md, il framework per esperienze di onboarding chiare.
Come funziona
- 01Partire dal contesto
Il primo passo è comprendere gli obiettivi dell'utente, gli obiettivi di business, i vincoli tecnici e lo stato emotivo dell'utente prima di iniziare qualsiasi bozza.
- 02Redigere a partire dal parlato
Iniziare da ciò che direste ad alta voce, applicare il pattern dell'elemento, valutare voice e tone, poi anticipare le informazioni importanti.
- 03Modificare in quattro passaggi ordinati
Il file prescrive quattro fasi, da eseguire in ordine: purposeful, concise, conversational, clear, ciascuna con le proprie domande di verifica.
- 04Adattare il tone al momento
Il tone viene adattato in base allo stato emotivo dell'utente — frustrato, confuso, sicuro, cauto, soddisfatto — mentre il voice resta costante.
- 05Testare e misurare
Rivedere con il team, testare con gli utenti quando possibile, quindi misurare il completamento dei task e la comprensione piuttosto che l'opinione.