Usar o prompt
Adicione seu briefing
Adicione seu contexto abaixo. Ele será incluído no prompt quando você copiar ou baixar.
Crie um protótipo frontend interativo usando a stack existente do projeto e dados de demonstração explicitamente identificados para [PROJECT] e [AUDIENCE]. A tarefa é: Caixa de entrada do suporte ao cliente.
Conteúdo e estrutura obrigatórios
Combine lista de conversas, encadeamento de mensagens, contexto do cliente e controles de atribuição.
Use [APPROVED_CONTENT] como fonte de nomes, datas, números, alegações e destinos. Liste as informações ausentes antes de substituir qualquer conteúdo. Se for necessária uma demonstração, identifique o conteúdo como fictício. Não invente depoimentos de clientes, classificações, logotipos de parceiros ou recursos do produto.
Direção de design
Use [BRAND_RULES] e o sistema de design já selecionado no projeto. Se nenhum sistema tiver sido fornecido, comece com esta direção: tela neutra clara, texto em grafite, destaque em cobalto e separadores finos e precisos; hierarquia densa, mas legível. Mantenha consistentes as funções da tipografia, do espaçamento e das cores. Priorize a tarefa em vez de elementos decorativos e evite uma coleção genérica de cartões não relacionados.
Preparação do conteúdo
Defina conversas, atribuições, contexto do cliente, comportamento dos rascunhos e estados de transferência. Forneça encadeamentos com mensagens recebidas, enviadas e não enviadas.
Layout e comportamento
Mantenha a lista útil para triagem e o encadeamento legível em ordem cronológica. Mostre os estados de rascunho e atribuição próximos à conversa que afetam.
Verificação de aceitação específica da tarefa
- Mantenha claros a ordem das mensagens, o estado dos rascunhos e o status das transferências.
- Alterne entre conversas com um rascunho, reatribua um encadeamento e trate uma falha de envio.
- Um rascunho local nunca deve parecer uma mensagem entregue, e a transferência não deve perder o contexto.
Implementação e revisão
Mantenha o texto editável. Use estrutura semântica, controles descritivos, foco de teclado visível e estados vazios/de erro adequados. Verifique layouts estreitos e amplos. Respeite as preferências de movimento reduzido. Preserve o framework e as dependências existentes do projeto; não substitua a stack silenciosamente. Entregue os arquivos editáveis e explique qualquer comportamento incompleto ou informação de entrada não compatível. Revise esta tarefa específica antes de propor recursos adicionais.
Anexo de referência e objetivo da reconstrução
Anexe o arquivo reference.webp do pacote de download deste prompt ao lado deste prompt no OpenDesign. Crie um resultado editável com composição e hierarquia semelhantes; não incorpore toda a imagem de referência como interface final. Preserve o conteúdo aprovado do projeto e as regras da marca caso entrem em conflito com rótulos fictícios de exemplo. Se a imagem estiver ausente ou ilegível, solicite-a em vez de alegar fidelidade visual.
Composição e conteúdo da referência
Use o arquivo reference.webp anexado como referência visual para a Caixa de entrada do suporte ao cliente. Antes de desenvolver, identifique as principais regiões de cima para baixo, suas larguras e alturas relativas, alinhamento, espaçamento, hierarquia tipográfica, cores das superfícies, bordas, imagens e componentes repetidos. Preserve essas relações em vez de substituí-las por um template genérico. Conteúdo obrigatório da tarefa: combine lista de conversas, encadeamento de mensagens, contexto do cliente e controles de atribuição. Use as seguintes orientações de layout específicas da tarefa ao converter a imagem em elementos editáveis: mantenha a lista útil para triagem e o encadeamento legível em ordem cronológica. Mostre os estados de rascunho e atribuição próximos à conversa que afetam.
Direção visual do briefing de exemplo
tela neutra clara, texto em grafite, destaque em cobalto e separadores finos e precisos; hierarquia densa, mas legível.
Especificação de interação
A referência é um conceito estático: o comportamento abaixo é um requisito a ser implementado, não uma prova de que a imagem já funciona. Copie o prompt personalizado para seu projeto de trabalho. Comece pela tarefa principal: combine lista de conversas, encadeamento de mensagens, contexto do cliente e controles de atribuição. Mantenha claros a ordem das mensagens, o estado dos rascunhos e o status das transferências. Para cada controle visível, especifique seu acionador, o estado afetado e o feedback; implemente alterações locais mantendo o estado consistente entre as visualizações relacionadas. Faça com que a busca e os filtros retornem resultados reais, que os controles de seleção tenham um estado ativo explícito e que as ações de salvamento exibam feedback visível de processamento, sucesso ou falha, quando relevante. Não adicione fluxos de trabalho não relacionados. Use links apropriados para navegação, botões para ações e nomes acessíveis para controles com ícones. Não sugira que uma operação de backend foi bem-sucedida quando apenas uma demonstração local foi alterada.
Comparação visual e entrega
- Compare o resultado com a imagem anexada nas mesmas proporções. Revise o posicionamento das principais regiões, os tamanhos relativos das imagens, as quebras de linha, o espaçamento, a hierarquia tipográfica, o contraste, os estados ativos e a densidade do conteúdo antes de aperfeiçoar os detalhes decorativos.
- Em seguida, teste o layout estreito sem comprimir o texto da versão para desktop em rótulos minúsculos.
- Mantenha logotipos, fotos e ícones como arquivos separados e todos os rótulos relevantes editáveis. Liste fontes/arquivos indisponíveis e qualquer diferença intencional. Entregue os arquivos funcionais com uma descrição concisa do comportamento implementado e das integrações pendentes; não prometa um resultado idêntico pixel a pixel apenas com base no prompt.
Baixar prompt + imagem
Inclui o prompt completo e a imagem de referência em tamanho real. Anexe ambos no OpenDesign para orientar o layout.
Como escrever um prompt de design de caixa de entrada do suporte ao cliente
Use este prompt de design de caixa de entrada do suporte ao cliente para combinar lista de conversas, encadeamento de mensagens, contexto do cliente e controles de atribuição.
A referência é um conceito gerado por IA. As instruções abaixo descrevem o que criar e testar; a imagem não demonstra um comportamento funcional.
Proteja o contexto da conversa
Uma caixa de entrada de suporte precisa permitir a rápida alternância entre conversas sem perder a resposta que está sendo escrita.
Os estados de atribuição e rascunho devem permanecer legíveis quando a lista mudar. Mantenha a lista útil para triagem e o encadeamento legível em ordem cronológica. Mostre os estados de rascunho e atribuição próximos à conversa que afetam.
Do prompt
Mantenha a lista útil para triagem e o encadeamento legível em ordem cronológica.
Personalize
Use uma lista de conversas, um encadeamento cronológico e um painel de contexto do cliente. Preserve [DRAFT] por conversa e exiba [ASSIGNEE] e [HANDOFF_STATE] próximos à ação de resposta.
Prepare o conteúdo da caixa de entrada do suporte ao cliente
O tópico central separa as mensagens do cliente de uma nota interna destacada. Preserve o remetente, o horário e a visibilidade de cada entrada ao preparar os dados da conversa.
Defina conversas, atribuições, contexto do cliente, comportamento dos rascunhos e estados de transferência. Forneça encadeamentos com mensagens recebidas, enviadas e não enviadas.
Do prompt
Combine lista de conversas, encadeamento de mensagens, contexto do cliente e controles de atribuição.
Personalize
Para [PROJECT], use [APPROVED_CONTENT] como fonte desta caixa de entrada do suporte ao cliente. Defina conversas, atribuições, contexto do cliente, comportamento dos rascunhos e estados de transferência. Forneça encadeamentos com mensagens recebidas, enviadas e não enviadas. Identifique as informações ausentes antes de substituí-las por conteúdo demonstrativo.
Teste uma transferência no meio de um rascunho
O editor oferece os modos Resposta e Nota Interna com uma ação de Enviar. Teste a visibilidade, a preservação de rascunhos e as falhas de entrega antes de informar que uma mensagem foi enviada.
Altere o responsável enquanto uma resposta ainda estiver inacabada. A interface deve tornar a transferência visível e manter o rascunho sem sugerir que ele foi enviado. Alterne entre conversas com um rascunho, reatribua um encadeamento e trate uma falha de envio. Um rascunho local nunca deve parecer uma mensagem entregue, e a transferência não deve perder o contexto.
Do prompt
Mantenha claros a ordem das mensagens, o estado dos rascunhos e o status das transferências.
Personalize
Revise a caixa de entrada do suporte ao cliente de acordo com este requisito: mantenha claros a ordem das mensagens, o estado dos rascunhos e o status das transferências. Alterne entre conversas com um rascunho, reatribua um encadeamento e trate uma falha de envio. Um rascunho local nunca deve parecer uma mensagem entregue, e a transferência não deve perder o contexto. Preserve o conteúdo aprovado e revise apenas as partes que não passarem nesta verificação.
Revise o resultado da caixa de entrada do suporte ao cliente
Uma tela convincente não equivale a um backend funcional. Teste separadamente a validação, as permissões, a persistência e o comportamento em caso de falha antes de conectar dados reais.
- Alterne entre conversas com um rascunho, reatribua um encadeamento e trate uma falha de envio. Um rascunho local nunca deve parecer uma mensagem entregue, e a transferência não deve perder o contexto.
Prompt de acompanhamento
Use isto após o primeiro resultado. Assim, a revisão se concentra na parte mais importante desta tarefa.
Aprimore a caixa de entrada atual do suporte ao cliente. Alterne entre conversas com um rascunho, reatribua um encadeamento e trate uma falha de envio. Um rascunho local nunca deve parecer uma mensagem entregue, e a transferência não deve perder o contexto. Preserve o conteúdo aprovado e a direção visual; altere apenas as partes necessárias para resolver esses problemas.
