客户支持收件箱设计提示词

使用此客户支持收件箱设计提示词,整合对话列表、消息线程、客户背景信息和分配控件。

需要准备的内容
定义对话、分配方式、客户背景信息、草稿行为和转交状态。提供包含传入、发出和未发送消息的线程。
设计重点
清晰呈现消息顺序、草稿状态和转交状态。
AI 生成的客户支持收件箱视觉概念
客户支持收件箱
AI 生成的客户支持收件箱视觉概念

使用提示词

提示词
添加你的项目需求

在下方添加背景信息。复制或下载时,这些内容将包含在提示词中。

使用现有项目技术栈和为 [PROJECT] 与 [AUDIENCE] 明确标注的演示数据,创建交互式前端原型。任务是:客户支持收件箱。

必需内容和结构

整合对话列表、消息线程、客户背景信息和分配控件。

将 [APPROVED_CONTENT] 作为名称、日期、数字、声明和目标地址的来源。替换任何内容之前,先列出缺失的输入。如需演示,请将其内容标记为虚构。不要编造客户评价、排名、合作伙伴徽标或产品能力。

设计方向

使用 [BRAND_RULES] 和项目中已选定的设计系统。如果未提供设计系统,则从以下方向开始:浅色中性画布、石墨色文本、钴蓝色强调色和精细的发丝分隔线;层级紧凑但清晰易读。保持字体、间距和颜色角色一致。优先完成任务,而非添加装饰元素,并避免使用由不相关卡片组成的通用布局。

内容准备

定义对话、分配方式、客户背景信息、草稿行为和转交状态。提供包含传入、发出和未发送消息的线程。

布局和行为

让列表便于分流处理,并确保消息线程按时间顺序清晰易读。将草稿和分配状态显示在其所影响的对话附近。

任务专项验收检查

  • 清晰呈现消息顺序、草稿状态和转交状态。
  • 带着草稿切换对话、重新分配消息线程,并处理发送失败的情况。
  • 本地草稿绝不能看起来像已送达的消息,转交时也不应丢失上下文。

实施和审查

确保文本可编辑。使用语义化结构、描述清晰的控件、可见的键盘焦点以及适当的空状态和错误状态。检查窄屏和宽屏布局。遵循减少动态效果的偏好设置。保留现有项目框架和依赖项;不要擅自替换技术栈。返回可编辑文件,并说明任何未完成的行为或不支持的输入。提出额外功能前,先审查此项具体任务。

参考附件和重构目标

将此提示词下载包中的 reference.webp 与本提示词一起附加到 OpenDesign。构建构图和层级相似且可编辑的成果;不要将整张参考图像嵌入并用作最终界面。如果已批准的项目内容和品牌规则与虚构示例标签冲突,应保留前者。如果图像缺失或无法读取,应请求提供图像,而不是声称实现了视觉保真。

参考构图和内容

使用所附的 reference.webp 作为客户支持收件箱的视觉参考。构建前,识别从上到下的主要区域、相对宽度和高度、对齐方式、间距、字体层级、表面颜色、边框、图像和重复组件。保留这些关系,不要用通用模板替代。必需的任务内容:整合对话列表、消息线程、客户背景信息和分配控件。将图像转换为可编辑元素时,请遵循以下任务专属布局指南:让列表便于分流处理,并确保消息线程按时间顺序清晰易读。将草稿和分配状态显示在其所影响的对话附近。

示例需求中的视觉方向

浅色中性画布、石墨色文本、钴蓝色强调色和精细的发丝分隔线;层级紧凑但清晰易读。

交互规范

参考图是静态概念:以下行为是必须实现的要求,并不证明图中的功能已经可用。将自定义提示词复制到工作项目中。从核心任务开始:整合对话列表、消息线程、客户背景信息和分配控件。清晰呈现消息顺序、草稿状态和转交状态。对于每个可见控件,明确其触发方式、受影响的状态和反馈;实现局部更改,并确保相关视图间的状态一致。让搜索和筛选返回真实结果,为选择控件提供明确的激活状态,并在适用时让保存操作显示清晰的处理中、成功和失败反馈。不要添加无关工作流。导航应使用正确的链接,操作应使用按钮,并为图标控件提供无障碍名称。如果只有本地演示发生变化,不要暗示后端操作已成功。

视觉比较和交付

  1. 以匹配的比例将成果与随附图像进行比较。在润色装饰细节前,审查主要区域的位置、图像的相对尺寸、换行、间距、字体层级、对比度、激活状态和内容密度。
  2. 然后测试窄屏布局,不要将桌面端文本挤压成过小的标签。
  3. 将徽标、照片和图标保留为独立资源,并确保所有有实际意义的标签均可编辑。列出所有不可用的字体/资源以及任何有意的偏离。返回可运行文件,并简要说明已实施的行为和剩余的集成工作;不要承诺仅凭提示词就能获得像素级一致的成果。

下载提示词 + 图像

包含完整提示词和全尺寸参考图。将两者都附加到 OpenDesign 中,以指导布局设计。

下载文件

如何编写客户支持收件箱设计提示词

使用此客户支持收件箱设计提示词,整合对话列表、消息线程、客户背景信息和分配控件。

参考图是 AI 生成的概念。以下说明描述了需要构建和测试的内容;图像并不能证明相关行为已经可用。

保护对话上下文

支持收件箱需要在对话间快速切换,同时不能丢失正在撰写的回复。

AI 生成的客户支持收件箱视觉概念
客户支持收件箱——将整体层级与下方布局说明进行比较。

列表发生变化时,分配和草稿状态仍应清晰可见。让列表便于分流处理,并确保消息线程按时间顺序清晰易读。将草稿和分配状态显示在其所影响的对话附近。

来自提示词

让列表便于分流处理,并确保消息线程按时间顺序清晰易读。

按需定制

使用对话列表、按时间顺序排列的消息线程和客户背景信息面板。为每个对话保留 [DRAFT],并在回复操作附近显示 [ASSIGNEE] 和 [HANDOFF_STATE]。

准备客户支持收件箱内容

中央消息串将客户消息与突出显示的内部备注分开。准备对话数据时,请保留每条记录的发送者、时间戳和可见范围。

“客户支持收件箱”参考图中的对话与内部备注上下文
对话与内部备注上下文。

定义对话、分配方式、客户背景信息、草稿行为和转交状态。提供包含传入、发出和未发送消息的线程。

来自提示词

整合对话列表、消息线程、客户背景信息和分配控件。

按需定制

对于 [PROJECT],使用 [APPROVED_CONTENT] 作为此客户支持收件箱的内容来源。定义对话、分配方式、客户背景信息、草稿行为和转交状态。提供包含传入、发出和未发送消息的线程。在使用演示内容替代缺失信息之前,先指出缺少哪些输入。

测试草稿编辑过程中的转交

编辑器提供“回复”和“内部备注”模式,并设有发送操作。在将消息报告为已发送之前,测试可见范围、草稿保留和发送失败情形。

“客户支持收件箱”参考图中的回复编辑器与发送控件
回复编辑器与发送控件。

在回复尚未完成时更改负责人。界面应清晰显示转交,并保留草稿,不能让人误以为草稿已发送。带着草稿切换对话、重新分配消息线程,并处理发送失败的情况。本地草稿绝不能看起来像已送达的消息,转交时也不应丢失上下文。

来自提示词

清晰呈现消息顺序、草稿状态和转交状态。

按需定制

按照以下要求审查客户支持收件箱:清晰呈现消息顺序、草稿状态和转交状态。带着草稿切换对话、重新分配消息线程,并处理发送失败的情况。本地草稿绝不能看起来像已送达的消息,转交时也不应丢失上下文。保留已批准的内容,只修改未通过此项检查的部分。

审查客户支持收件箱成果

令人信服的界面并不等于可用的后端。在连接真实数据之前,请分别测试验证、权限、持久化和失败行为。

  • 带着草稿切换对话、重新分配消息线程,并处理发送失败的情况。本地草稿绝不能看起来像已送达的消息,转交时也不应丢失上下文。

后续提示词

在获得初步结果后使用此提示词。它会将修改范围聚焦于此任务最重要的部分。

优化当前的客户支持收件箱。带着草稿切换对话、重新分配消息线程,并处理发送失败的情况。本地草稿绝不能看起来像已送达的消息,转交时也不应丢失上下文。保留已批准的内容和视觉方向,只修改解决这些问题所必需的部分。

OpenDesign

将提示词转化为设计。

将提示词和参考图导入 OpenDesign。添加你的内容,构建初始版本并完善细节。

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