Usa el prompt
Añade tu encargo
Añade tu contexto a continuación. Se incluirá en el prompt cuando lo copies o descargues.
Crea un prototipo frontend interactivo con el stack existente del proyecto y datos de demostración etiquetados explícitamente para [PROJECT] y [AUDIENCE]. La tarea es: Bandeja de entrada de atención al cliente.
Contenido y estructura obligatorios
Combina la lista de conversaciones, el hilo, el contexto del cliente y los controles de asignación.
Utiliza [APPROVED_CONTENT] como fuente de nombres, fechas, cifras, afirmaciones y destinos. Enumera los datos que faltan antes de sustituir cualquier elemento. Si se necesita una demostración, indica que su contenido es ficticio. No inventes citas de clientes, clasificaciones, logotipos de socios ni capacidades del producto.
Dirección de diseño
Usa [BRAND_RULES] y el sistema de diseño ya seleccionado en el proyecto. Si no se proporciona ningún sistema, parte de esta dirección: lienzo neutro claro, texto color grafito, acento cobalto y separadores finos y precisos; jerarquía densa pero legible. Mantén la coherencia de la tipografía, el espaciado y las funciones de los colores. Prioriza la tarea sobre los elementos decorativos y evita una colección genérica de tarjetas inconexas.
Preparación del contenido
Define las conversaciones, la asignación, el contexto del cliente, el comportamiento de los borradores y los estados de transferencia. Incluye hilos con mensajes entrantes, salientes y no enviados.
Diseño y comportamiento
Mantén la lista útil para la clasificación y el hilo legible en orden cronológico. Muestra los estados de borrador y asignación cerca de la conversación a la que afectan.
Comprobación de aceptación específica de la tarea
- Mantén claros el orden de los mensajes, el estado del borrador y el estado de la transferencia.
- Cambia de conversación mientras hay un borrador, reasigna un hilo y gestiona un envío fallido.
- Un borrador local nunca debe parecer un mensaje entregado y la transferencia no debe perder el contexto.
Implementación y revisión
Mantén el texto editable. Utiliza una estructura semántica, controles descriptivos, un foco de teclado visible y estados vacíos o de error adecuados. Comprueba los diseños estrechos y anchos. Respeta las preferencias de movimiento reducido. Conserva el framework y las dependencias existentes del proyecto; no sustituyas la estructura tecnológica sin avisar. Devuelve los archivos editables y explica cualquier comportamiento incompleto o dato de entrada no compatible. Revisa esta tarea específica antes de proponer funciones adicionales.
Archivo de referencia y objetivo de reconstrucción
Adjunta reference.webp, incluido en el paquete de descarga de este prompt, junto con el prompt en OpenDesign. Crea un resultado editable con una composición y jerarquía similares; no incrustes la imagen de referencia completa como interfaz final. Conserva el contenido aprobado del proyecto y las reglas de marca si entran en conflicto con las etiquetas ficticias de ejemplo. Si la imagen falta o no se puede leer, solicítala en lugar de afirmar que existe fidelidad visual.
Composición y contenido de referencia
Utiliza el archivo reference.webp adjunto como referencia visual para la bandeja de entrada de atención al cliente. Antes de crearla, identifica las principales regiones de arriba abajo, sus anchuras y alturas relativas, la alineación, el espaciado, la jerarquía tipográfica, los colores de las superficies, los bordes, las imágenes y los componentes repetidos. Conserva esas relaciones en lugar de sustituirlas por una plantilla genérica. Contenido obligatorio de la tarea: combina la lista de conversaciones, el hilo, el contexto del cliente y los controles de asignación. Al convertir la imagen en elementos editables, sigue estas indicaciones de diseño específicas de la tarea: mantén la lista útil para la clasificación y el hilo legible en orden cronológico. Muestra los estados de borrador y asignación cerca de la conversación a la que afectan.
Dirección visual de los requisitos de ejemplo
Lienzo neutro claro, texto color grafito, acento cobalto y separadores finos y precisos; jerarquía densa pero legible.
Especificación de las interacciones
La referencia es un concepto estático: el comportamiento descrito a continuación es un requisito que debes implementar, no una prueba de que la imagen ya funcione. Copia el prompt personalizado en tu proyecto de trabajo. Empieza por la tarea principal: combina la lista de conversaciones, el hilo, el contexto del cliente y los controles de asignación. Mantén claros el orden de los mensajes, el estado del borrador y el estado de la transferencia. Para cada control visible, especifica su activador, el estado afectado y la respuesta; implementa los cambios locales manteniendo un estado coherente entre las vistas relacionadas. Haz que las búsquedas y los filtros devuelvan resultados reales, que los controles de selección tengan un estado activo explícito y que las acciones de guardado muestren, cuando corresponda, estados visibles de pendiente, éxito o error. No añadas flujos de trabajo ajenos. Utiliza enlaces adecuados para la navegación, botones para las acciones y nombres accesibles para los controles con iconos. No sugieras que una operación del backend se completó correctamente cuando solo cambió una demostración local.
Comparación visual y entrega
- Compara el resultado con la imagen adjunta usando las mismas proporciones. Revisa la ubicación de las regiones principales, los tamaños relativos de las imágenes, los saltos de línea, el espaciado, la jerarquía tipográfica, el contraste, los estados activos y la densidad del contenido antes de perfeccionar los detalles decorativos.
- Después, prueba el diseño estrecho sin comprimir el texto de escritorio en etiquetas diminutas.
- Mantén los logotipos, las fotos y los iconos como recursos independientes y todas las etiquetas relevantes editables. Enumera las fuentes o los recursos no disponibles y cualquier desviación deliberada. Devuelve los archivos funcionales junto con una descripción concisa del comportamiento implementado y las integraciones pendientes; no prometas un resultado idéntico píxel a píxel basándote únicamente en el prompt.
Descargar prompt + imagen
Incluye el prompt completo y la imagen de referencia a tamaño completo. Adjunta ambos en OpenDesign para orientar la composición.
Cómo redactar un prompt de diseño de bandeja de entrada de atención al cliente
Utiliza este prompt de diseño de bandeja de entrada de atención al cliente para combinar la lista de conversaciones, el hilo, el contexto del cliente y los controles de asignación.
La referencia es un concepto generado por IA. Las instrucciones siguientes describen qué se debe crear y probar; la imagen no demuestra un comportamiento funcional.
Protege el contexto de la conversación
Una bandeja de entrada de soporte debe permitir cambiar rápidamente de conversación sin perder la respuesta que se está redactando.
La asignación y el estado del borrador deben seguir siendo legibles cuando cambie la lista. Mantén la lista útil para la clasificación y el hilo legible en orden cronológico. Muestra los estados de borrador y asignación cerca de la conversación a la que afectan.
Del prompt
Mantén la lista útil para la clasificación y el hilo legible en orden cronológico.
Personalízalo
Utiliza una lista de conversaciones, un hilo cronológico y un panel de contexto del cliente. Conserva [DRAFT] en cada conversación y muestra [ASSIGNEE] y [HANDOFF_STATE] cerca de la acción de respuesta.
Prepara el contenido de la bandeja de entrada de atención al cliente
El hilo central separa los mensajes del cliente de una nota interna destacada. Conserva el remitente, la marca de tiempo y la visibilidad de cada entrada al preparar los datos de la conversación.
Define las conversaciones, la asignación, el contexto del cliente, el comportamiento de los borradores y los estados de transferencia. Incluye hilos con mensajes entrantes, salientes y no enviados.
Del prompt
Combina la lista de conversaciones, el hilo, el contexto del cliente y los controles de asignación.
Personalízalo
Para [PROJECT], utiliza [APPROVED_CONTENT] como fuente de esta bandeja de entrada de atención al cliente. Define las conversaciones, la asignación, el contexto del cliente, el comportamiento de los borradores y los estados de transferencia. Incluye hilos con mensajes entrantes, salientes y no enviados. Detecta la información que falta antes de sustituirla por contenido de demostración.
Prueba una transferencia con un borrador sin terminar
El editor ofrece los modos Respuesta y Nota interna, junto con una acción de envío. Prueba la visibilidad, la conservación de borradores y los fallos de entrega antes de indicar que un mensaje se ha enviado.
Cambia la persona asignada mientras una respuesta está sin terminar. La interfaz debe hacer visible la transferencia y conservar el borrador sin sugerir que se envió. Cambia de conversación mientras hay un borrador, reasigna un hilo y gestiona un envío fallido. Un borrador local nunca debe parecer un mensaje entregado y la transferencia no debe perder el contexto.
Del prompt
Mantén claros el orden de los mensajes, el estado del borrador y el estado de la transferencia.
Personalízalo
Revisa la bandeja de entrada de atención al cliente según este requisito: mantén claros el orden de los mensajes, el estado del borrador y el estado de la transferencia. Cambia de conversación mientras hay un borrador, reasigna un hilo y gestiona un envío fallido. Un borrador local nunca debe parecer un mensaje entregado y la transferencia no debe perder el contexto. Conserva el contenido aprobado y revisa únicamente las partes que no superen esta comprobación.
Revisa el resultado de tu bandeja de entrada de atención al cliente
Una pantalla convincente no equivale a un backend funcional. Prueba por separado la validación, los permisos, la persistencia y el comportamiento ante errores antes de conectar datos reales.
- Cambia de conversación mientras hay un borrador, reasigna un hilo y gestiona un envío fallido. Un borrador local nunca debe parecer un mensaje entregado y la transferencia no debe perder el contexto.
Prompt de seguimiento
Úsalo después del primer resultado. Centra la revisión en la parte más importante de esta tarea.
Perfecciona la bandeja de entrada de atención al cliente actual. Cambia de conversación mientras hay un borrador, reasigna un hilo y gestiona un envío fallido. Un borrador local nunca debe parecer un mensaje entregado y la transferencia no debe perder el contexto. Conserva el contenido y la dirección visual aprobados; cambia únicamente las partes necesarias para resolver estos problemas.
