L'approccio di lavoro
Usability Test Plan imposta lo studio nel suo insieme: obiettivi, metodo, criteri per i partecipanti, attività, misurazione, conduzione, registrazione e analisi. È pensata per valutare design o prototipi, con domande esplicite anziché una richiesta generica di vedere se l'interfaccia piace agli utenti.
La fonte richiede una checklist per il pilota come parte del piano. Questo dà al team la possibilità di individuare attività poco chiare, stati del prototipo inaccessibili e problemi di registrazione prima che inizino le sessioni con i partecipanti. I numeri suggeriti di partecipanti e attività sono esempi di pianificazione, non una giustificazione statistica universale.
Risultati attesi
- Un piano di studio che collega domande, metodo e partecipanti.
- Attività realistiche con criteri di successo e misure di osservazione.
- Una checklist per conduzione, analisi e test pilota.
Dal brief alla revisione
- 01Definisci le decisioni
Individua un piccolo insieme di domande di ricerca a cui lo studio può realisticamente rispondere.
- 02Scegli metodo e attività
Seleziona modalità moderata o non moderata, screening dei partecipanti, scenari e misure appropriate.
- 03Prepara raccolta e analisi
Documenta i campi di osservazione, il comportamento del facilitatore, le priorità di sintesi e una checklist per il pilota che verifichi la configurazione prima delle sessioni principali con i partecipanti.