La méthode de travail
Usability Test Plan conçoit l'étude dans son ensemble : objectifs, méthode, critères de participation, tâches, mesure, animation, enregistrement et analyse. Il sert à évaluer des designs ou des prototypes à partir de questions explicites, plutôt que d'une demande générale de savoir si les utilisateurs aiment l'interface.
La source demande d'inclure une liste de contrôle du pilote dans le plan. L'équipe peut ainsi repérer des tâches peu claires, des états du prototype inaccessibles et des problèmes d'enregistrement avant le début des sessions avec les participants. Les nombres de participants et de tâches suggérés sont des exemples de planification, non une justification statistique universelle.
Livrables attendus
- Un plan d'étude reliant questions, méthode et participants.
- Des tâches réalistes avec critères de réussite et mesures d'observation.
- Une liste de contrôle pour l'animation, l'analyse et le test pilote.
Du brief à la revue
- 01Définir les décisions
Identifiez un petit ensemble de questions de recherche auxquelles l'étude peut raisonnablement répondre.
- 02Choisir la méthode et les tâches
Choisissez le mode modéré ou non modéré, la sélection des participants, les scénarios et les mesures appropriées.
- 03Préparer la collecte et l'analyse
Documentez les champs d'observation, le comportement de l'animateur, les priorités de synthèse et une liste de contrôle du pilote pour vérifier la configuration avant les sessions principales avec les participants.