작업 방식
Usability Test Plan은 목표, 방법, 참가자 기준, 과업, 측정, 진행, 기록, 분석을 포함해 연구를 전체적으로 구성합니다. 사용자가 인터페이스를 좋아하는지 막연히 보는 요청이 아니라, 명확한 질문을 갖고 디자인이나 프로토타입을 평가하는 용도입니다.
소스는 계획의 일부로 파일럿 체크리스트를 요구합니다. 이를 통해 참가자 세션을 시작하기 전에 불명확한 과업, 접근할 수 없는 프로토타입 상태, 기록 문제를 발견할 수 있습니다. 제시된 참가자 수와 과업 수는 계획용 예시이며, 보편적인 통계적 근거가 아닙니다.
예상 산출물
- 질문, 방법, 참가자를 연결한 연구 계획.
- 성공 기준과 관찰 지표를 갖춘 현실적인 과업.
- 진행, 분석, 파일럿 테스트 체크리스트.
브리프에서 검토까지
- 01의사결정 정의
이 연구가 현실적으로 답할 수 있는 소수의 연구 질문을 정합니다.
- 02방법과 과업 선택
진행자 동행 또는 비동행 방식, 참가자 선별, 시나리오, 적절한 측정 지표를 선택합니다.
- 03수집과 분석 준비
관찰 항목, 진행 방식, 종합 우선순위, 그리고 본 참가자 세션 전에 설정을 확인할 파일럿 체크리스트를 문서화합니다.