ヘルプセンターホームページのデザインプロンプト

このヘルプセンターホームページ用デザインプロンプトを使用して、問題に基づく検索、よくあるタスク、トピックグループ、上位サポートへの問い合わせ経路を提供してください。

準備するコンテンツ
ユーザーが説明する問題を基準に、実際のリンク先、トピックタグ、エスカレーション経路を備えたヘルプ記事を整理してください。厳選した一般的なタスクは検索インデックスと分けてください。
デザインの重点
提案されたヘルプコンテンツと実際の検索結果を区別してください。
AI生成によるヘルプセンターホームページのビジュアルコンセプト
ヘルプセンターホームページ
AI生成によるヘルプセンターホームページのビジュアルコンセプト

プロンプトを使う

プロンプト
制作要件を追加

以下に背景情報を追加してください。コピーまたはダウンロード時にプロンプトへ含まれます。

既存のプロジェクトスタックを使用して、[PROJECT]と[AUDIENCE]向けのレスポンシブなHTMLウェブサイトを作成してください。タスク:ヘルプセンターホームページ。

必須のコンテンツと構成

問題別の検索、一般的なタスク、トピックグループ、エスカレーション経路を提供してください。

名称、日付、数値、主張、リンク先の情報源として[APPROVED_CONTENT]を使用してください。何かを代用する前に、不足している入力を列挙してください。デモが必要な場合、そのコンテンツが架空であることを明記してください。顧客のコメント、ランキング、パートナーロゴ、製品機能を捏造しないでください。

デザイン方針

[BRAND_RULES]と、プロジェクトですでに選択されているデザインシステムを使用してください。システムが指定されていない場合は、次の方針から始めてください:ペーパーホワイト、深いネイビー、落ち着いた淡いブルーのパネル、精密なグリッド、ゆとりのあるタイポグラフィ。書体、間隔、色の役割に一貫性を持たせてください。装飾要素よりもタスクを優先し、無関係なカードを寄せ集めた汎用的なデザインは避けてください。

コンテンツの準備

ユーザーが説明する問題を基準に、実際のリンク先、トピックタグ、エスカレーション経路を備えたヘルプ記事を整理してください。厳選した一般的なタスクは検索インデックスと分けてください。

レイアウトと動作

検索を目立たせ、訪問者が適切な用語を知らない場合でも役立つ情報を探せるようにしてください。検索結果では、その記事が問題の解決に役立つ可能性がある理由を説明してください。

タスク固有の受け入れチェック

  • おすすめのヘルプコンテンツと実際の検索結果を区別する。
  • 記事タイトルとの完全一致、曖昧な用語、検索結果なしの各ケースをテストする。
  • 検索結果がないのに一致したように見せず、おすすめ記事には候補であることを明記する。

実装とレビュー

テキストは編集可能な状態にしてください。セマンティックな構造、内容が明確なコントロール、視認できるキーボードフォーカス、適切な空・エラー状態を使用してください。狭いレイアウトと広いレイアウトの両方を確認します。モーションを減らす設定を尊重してください。既存のプロジェクトフレームワークと依存関係を維持し、スタックを無断で置き換えないでください。編集可能なファイルを返し、未完成の動作や未対応の入力について説明してください。追加機能を提案する前に、この具体的なタスクをレビューしてください。

参考添付ファイルと再構築の目標

このプロンプトのダウンロードバンドルに含まれるreference.webpを、OpenDesign内でこのプロンプトと一緒に添付してください。構成と階層が似た編集可能な成果物を作成し、参考画像全体を完成インターフェースとして埋め込まないでください。架空のサンプルラベルと競合する場合は、承認済みのプロジェクトコンテンツとブランドルールを優先してください。画像がない、または読み取れない場合は、視覚的な忠実性を主張せず、画像の提供を依頼してください。

参考画像の構成とコンテンツ

添付のreference.webpを、ヘルプセンターホームページのビジュアルリファレンスとして使用してください。構築前に、上から下までの主要領域、相対的な幅と高さ、配置、間隔、タイポグラフィの階層、サーフェスカラー、境界線、画像、反復コンポーネントを特定してください。汎用テンプレートに置き換えず、それらの関係を維持してください。必須のタスク内容:問題に基づく検索、よくあるタスク、トピックグループ、上位サポートへの問い合わせ経路を提供する。画像を編集可能な要素へ変換する際は、次のタスク固有のレイアウトガイダンスを使用してください:検索を目立たせ、訪問者が適切な用語を知らない場合でも役立つ情報を探せるようにしてください。検索結果では、その記事が問題の解決に役立つ可能性がある理由を説明してください。

サンプルのプロジェクト需求に基づくビジュアル方針

ペーパーホワイト、深いネイビー、落ち着いた淡いブルーのパネル、精密なグリッド、ゆとりのあるタイポグラフィ。

インタラクション仕様

リファレンスは静的なコンセプトです。以下の挙動は実装要件であり、画像がすでに機能していることを示すものではありません。カスタマイズ済みのプロンプトを作業中のプロジェクトへコピーしてください。まず中核タスクから始めます:問題に基づく検索、よくあるタスク、トピックグループ、上位サポートへの問い合わせ経路を提供する。おすすめのヘルプコンテンツと実際の検索結果を区別してください。表示される各コントロールについて、トリガー、影響を受ける状態、フィードバックを明示し、関連ビュー間で状態の整合性を保ちながらローカルな変更を実装してください。検索とフィルターでは実際の結果を表示し、選択コントロールには明確なアクティブ状態を設定し、保存操作には必要に応じて処理中/成功/失敗のフィードバックを表示してください。無関係なワークフローは追加しないでください。ナビゲーションには適切なリンク、操作にはボタンを使用し、アイコンコントロールにはアクセシブルな名前を付けてください。ローカルデモだけが変更された場合に、バックエンド処理が成功したように見せないでください。

ビジュアル比較と納品

  1. 同じ比率で成果物と添付画像を比較してください。装飾的な詳細を仕上げる前に、主要領域の配置、画像の相対サイズ、改行、余白、タイポグラフィの階層、コントラスト、アクティブ状態、コンテンツ密度を確認します。
  2. 次に、デスクトップ向けテキストを小さなラベルに無理に詰め込まず、狭いレイアウトをテストしてください。
  3. ロゴ、写真、アイコンは個別のアセットとして保持し、意味のあるラベルはすべて編集可能にしてください。利用できないフォントやアセット、および意図的に変更した点を列挙してください。動作するファイルに加え、実装した動作と未完了の連携について簡潔な説明を返してください。プロンプトだけでピクセル単位まで同一の結果を約束しないでください。

プロンプト+画像をダウンロード

完全なプロンプトとフルサイズのリファレンス画像が含まれます。レイアウトの参考として、両方をOpenDesignに添付してください。

ファイルをダウンロード

ヘルプセンターホームページのデザインプロンプトの書き方

このヘルプセンターホームページ用デザインプロンプトを使用して、問題に基づく検索、よくあるタスク、トピックグループ、上位サポートへの問い合わせ経路を提供してください。

参考画像はAI生成のコンセプトです。以下の指示は、構築およびテストすべき内容を説明するものであり、画像は動作を実証するものではありません。

ユーザーの問題を中心にヘルプを整理する

ヘルプセンターの検索ページでは、症状から役立つ回答へ利用者を導く必要があります。

AI生成によるヘルプセンターホームページのビジュアルコンセプト
ヘルプセンターホームページ — 全体の階層を以下のレイアウト指示と比較してください。

訪問者が問題の原因を知らない場合、社内の商品領域名はあまり役に立ちません。検索を目立たせ、訪問者が適切な用語を知らない場合でも役立つ情報を探せるようにしてください。検索結果では、その記事が問題の解決に役立つ可能性がある理由を説明してください。

プロンプトを活用

検索を目立たせ、訪問者が適切な用語を知らない場合でも役立つ情報を探せるようにしてください。

自分向けにカスタマイズ

検索候補とよくあるタスクには[ISSUE_PHRASES]を使用してください。結果を問題別にグループ化し、一致した文脈を示し、該当する記事がない場合でも上位サポートへの問い合わせ経路を用意してください。

ヘルプセンターホームページのコンテンツを準備する

検索フィールドの後にトピック例が表示されます。これらの候補は実際のヘルプコンテンツに基づかせ、対応していないクエリに対して有用な検索結果なしの導線を用意してください。

ヘルプセンターホームページのリファレンスにおけるヘルプ検索と検索候補
ヘルプ検索と検索候補。

ユーザーが説明する問題を基準に、実際のリンク先、トピックタグ、エスカレーション経路を備えたヘルプ記事を整理してください。厳選した一般的なタスクは検索インデックスと分けてください。

プロンプトを活用

問題別の検索、一般的なタスク、トピックグループ、エスカレーション経路を提供してください。

自分向けにカスタマイズ

[PROJECT]では、[APPROVED_CONTENT]をこのヘルプセンターホームページの情報源として使用してください。実際のリンク先、トピックタグ、上位サポートへの問い合わせ経路を用意し、ユーザーが説明する問題を中心にヘルプ記事を整理してください。選定されたよくあるタスクと検索インデックスを分けてください。不足している入力をデモ用コンテンツで置き換える前に特定してください。

未対応の問題を検索する

右下の領域には、問い合わせ、電話、問題報告、ステータス確認への導線があります。それぞれが利用可能であることを確認し、サポートへのエスカレーションと検索可能な記事の結果を区別してください。

ヘルプセンターホームページのリファレンスにおけるエスカレーション経路とサービスステータス
エスカレーション経路とサービスステータス。

検索語句を保持し、問い合わせ方法を提示する、役立つ検索結果なしの状態を用意してください。無関係な記事を一致した検索結果として表示しないでください。記事タイトルとの完全一致、曖昧な用語、検索結果なしの各ケースをテストしてください。検索結果がないのに一致したように見せず、おすすめ記事には候補であることを明記してください。

プロンプトを活用

提案されたヘルプコンテンツと実際の検索結果を区別してください。

自分向けにカスタマイズ

次の要件に照らしてヘルプセンターホームページを確認してください:おすすめのヘルプコンテンツと実際の検索結果を区別する。記事タイトルとの完全一致、曖昧な用語、検索結果なしの各ケースをテストする。検索結果がないのに一致したように見せず、おすすめ記事には候補であることを明記する。承認済みのコンテンツを維持し、この確認に合格しない部分だけを修正してください。

ヘルプセンターホームページの結果を確認する

生成されたコピー、ルート、ビジュアル構造にはレビューが必要です。実際のフォーム、決済、外部サービスは、それらのフローを実装してテストするまで接続しないでください。

  • 記事タイトルとの完全一致、曖昧な用語、検索結果なしの各ケースをテストしてください。検索結果がないのに一致したように見せず、おすすめ記事には候補であることを明記してください。

フォローアッププロンプト

最初の結果を得た後に使用してください。このタスクで最も重要な部分に修正範囲を絞ります。

現在のヘルプセンターホームページを改善してください。記事タイトルとの完全一致、曖昧な用語、検索結果なしの各ケースをテストします。検索結果がないのに一致したように見せず、おすすめ記事には候補であることを明記してください。承認済みのコンテンツとビジュアル方針は維持し、これらの問題の解決に必要な部分だけを変更してください。

OpenDesign

プロンプトをデザインに。

プロンプトとリファレンス画像をOpenDesignに取り込みます。コンテンツを追加して最初のバージョンを作成し、細部を調整してください。

OpenDesignをダウンロード ↓
OpenDesignホームページに掲載された、青い湖、緑の岸辺、陽光に照らされた空を描いたパステル画。