Рабочий подход
Click Test Plan сосредоточен на findability: первое место, которое выбирает человек, его маршрут или то, что запоминается после короткого показа. План связывает вопрос о навигации с конкретным экраном или состоянием прототипа.
Источник требует задач, ориентированных на цель, без подсказок интерфейса, и целевых областей, определённых до тестирования. Он советует записывать точность первого клика, время, уверенность и распределение кликов. Примеры порогов и диапазоны числа участников носят характер рекомендаций для планирования и не заменяют правило принятия решений для конкретного исследования.
Ожидаемые результаты
- Вопрос о findability и набор стимулов
- Непредвзятые формулировки задач с заранее заданными целевыми областями
- План анализа кликов, времени и уверенности
От брифа до проверки
- 01Сформулируйте вопрос
Определите информацию или функцию, которую участники должны найти.
- 02Подготовьте стимул
Выберите реалистичное состояние экрана и определите допустимые целевые области до набора участников.
- 03Спланируйте задачи и анализ
Используйте нейтральные формулировки, сохраняйте одинаковые задачи для всех вариантов и заранее продумайте, как будут интерпретироваться закономерности.