工作方法
Click Test Plan 专注于可发现性:用户最先选择的位置、他们采取的路径,或短暂浏览后能记住的内容。其计划会将导航问题与具体界面或原型状态关联起来。
来源要求使用不含界面提示、以目标为导向的任务,并在测试前定义正确的目标区域。它建议记录首次点击准确率、用时、信心程度和点击分布。其示例阈值和参与者人数范围属于规划指南,不能替代针对具体研究制定的决策规则。
预期交付成果
- 一组可发现性问题和测试材料
- 不带偏向的任务措辞及预先定义的目标区域
- 针对点击、用时和信心程度的分析计划
从简报到审查
- 01确定问题
确定参与者应找到的信息或功能。
- 02准备测试材料
选择真实的界面状态,并在招募前定义可接受的目标区域。
- 03规划任务和分析
使用中立的任务语言,在不同方案中保持任务一致,并规划如何解读各种模式。