工作方法
信息架构将界面、功能和内容的清单转化为用户能够理解的结构。它将类别、标签、关系和导航深度，与最终用于呈现这些内容的视觉控件区分开来。因此，当不断发展的产品积累了相互重叠的版块、孤立页面，或只有内部团队才能理解的标签时，这项技能会很有用。
来源要求先进行审计，随后开展研究、拟定候选层级、进行树测试并编写文档。请提供真实的卡片分类结果和访谈用语，以便确定标签；该技能无法凭空生成这些证据。它关于缩短路径和减少层级深度的建议属于设计启发式原则，并不保证每位用户都能找到每个项目。
预期交付成果
- 一份标明父级、子级和孤立内容的分层站点地图。
- 一个区分全局、局部、实用工具和上下文访问方式的导航模型。
- 一份记录内容类型、属性和关系的内容模型。
从需求简报到审查
- 01盘点内容
列出现有目标页面和内容类型。在绘制未来层级之前，标记重复路径、孤立内容和死胡同。
- 02拟定基于任务的分组
利用所提供的用户用语和分组证据提出类别。比较不同方案，而不是照搬公司的组织架构图。
- 03规划验证
为树测试选择具有代表性的可查找性任务。将不确定的标签和未解决的分组记录下来以供研究，而不要宣称草案已经通过验证。