工作方法
Card Sort Analysis 在分类研究完成后使用。它首先确定研究采用开放式还是封闭式方法、包含哪些卡片,以及有多少参与者提供了数据。随后,它会分析常见的分组方式和命名惯例。
核心产物是相似性视图,用于展示各项目被归入同一组的频率,并据此提出类别和标签建议。归类不一致的卡片仍会作为明确的研究发现保留下来。结果可为信息架构提供依据,但其本身既不是完整的网站结构,也不能证明建议的导航易于查找。
预期交付成果
- 卡片两两相似度矩阵
- 建议类别及基于参与者意见的标签
- 模糊卡片及建议的后续研究
从任务简述到审查
- 01确认研究信息
阅读实际结果,确定研究方法、参与者人数和卡片集。
- 02比较分组
识别反复出现的共现关系和类别名称,不虚构缺失的回答。
- 03提出建议并测试
提出分组建议,标记不稳定的卡片,并确定是否需要开展树测试或更多研究。