Принцип работы
Information Architecture превращает перечень экранов, функций и контента в структуру, понятную людям. Он отделяет категории, названия, связи и глубину навигации от визуальных элементов управления, которые в итоге их показывают. Это полезно, когда в растущем продукте накопились пересекающиеся разделы, «осиротевшие» страницы или названия, понятные только внутренней команде.
Источник предлагает сначала провести аудит, затем исследование, подготовить варианты иерархии, выполнить древовидное тестирование и оформить документацию. Для названий предоставьте реальные результаты карточной сортировки и лексику из интервью: навык не может придумать такие данные. Его рекомендации по коротким путям и неглубоким иерархиям — эвристики проектирования, а не гарантия того, что каждый пользователь найдёт каждый элемент.
Ожидаемые результаты
- Иерархическая карта сайта с родительскими, дочерними и не связанными с иерархией материалами.
- Модель навигации, разделяющая глобальный, локальный, служебный и контекстный доступ.
- Модель контента с описанием типов, атрибутов и связей.
От задания до проверки
- 01Проведите инвентаризацию контента
Перечислите существующие разделы и типы контента. До построения будущей иерархии отметьте дублирующиеся маршруты, «осиротевшие» материалы и тупики.
- 02Составьте группы по задачам
Используйте предоставленную лексику пользователей и данные о группировке, чтобы предложить категории. Сравнивайте альтернативы, а не воспроизводите организационную структуру компании.
- 03Спланируйте проверку
Выберите репрезентативные задачи на поиск для древовидного теста. Фиксируйте неясные названия и нерешённые группировки для исследования, а не объявляйте черновик проверенным.