Çalışma Yaklaşımı
Search UX, bir sorguyu girmekten hangi sonucun açılacağına karar vermeye kadar olan yolu kapsar. Aramayı yalıtılmış bir giriş kutusu olarak görmek yerine önerileri, klavye erişimini, sonuç gruplamayı, özet parçalarını, meta verileri ve daraltmayı ele alır. Ayrıca insanların bazen bir içerik öğesi yerine ayarlar gibi bir hedefi aradığını da dikkate alır.
En güçlü vurgu kurtarma üzerindedir. Sıfır sonuç görünümü sorguyu korumalı, nelerin arandığını açıklamalı ve ilgili düzeltmeler veya alternatif yollar sunmalıdır. Bunlar arayüz gereksinimleridir: yazım hatası toleransını, alaka sıralamasını ve kişiselleştirmeyi uygulamak yine gerçek arama sistemine bağlıdır.
Beklenen Çıktılar
- Arama girişi ve öneri belirtimi.
- Sonuç kartı veya sonuç satırı içeriği ile filtre davranışı.
- Sıfır sonuç kurtarma akışı ve arama davranışını ölçme gereksinimleri.
Brifden İncelemeye
- 01Aranabilir Malzemeyi Tanımlayın
İçerik türlerini ve gezinme hedeflerini listeleyin, ardından bir sonucun tıklama kararını destekleyebilmesi için gereken bilgiyi seçin.
- 02Erişimi ve Daraltmayı Belirtin
Sorgunun korunmasını, önerileri, klavyeyle hareketi, sonuç sayılarını ve tek tek kaldırılabilen filtreleri tasarlayın.
- 03Başarısız Sorguları Ele Alın
Desteklenen yerlerde düzeltmeler veya daha geniş yollar sunun; izlenmeye değer sorgu ve terk sinyallerini belirleyin.