In den eigenen Worten des Skills
Ein UX-Research- und Design-Toolkit für einen Senior UX Designer oder Researcher. Es führt vier Workflows aus: eine datengestützte Persona erstellen, eine Journey Map erstellen, einen Usability-Test planen und Forschungsergebnisse synthetisieren, mit Auslösebegriffen, die jede Anfrage an den richtigen Workflow leiten.
Ein mitgeliefertes Skript persona_generator.py nimmt ein JSON-Array von Nutzerdatensätzen entgegen und liefert eine Persona mit Archetyp, Demografie, Zielen, Frustrationen, Design-Implikationen und einem Konfidenzniveau, als Klartext oder json. Kurzreferenztabellen decken die Auswahl von Forschungsmethoden, Persona-Konfidenz nach Stichprobengröße, Schweregrad von Usability-Problemen und Arten von Interviewfragen ab, und Validierungs-Checklisten legen die Messlatte für jedes Artefakt fest.
Was er erzeugt
- Eine Persona, die Demografie, Psychografie, Verhaltensweisen, Bedürfnisse und Ziele, Frustrationen mit Belegen, Szenarien, Design-Implikationen und Datenpunkte abdeckt.
- Entweder ein menschenlesbarer Persona-Block oder JSON für die Integration, abhängig vom übergebenen Argument.
- Eine Journey Map mit Aktionen, Touchpoints, Emotionen, Schwachstellen und Chancen, ausgefüllt für jede Phase.
- Synthetisierte Erkenntnisse, die die Häufigkeit als X von Y Teilnehmern angeben, zusammen mit Belegen, geschäftlichen Auswirkungen und einer Empfehlung.
So funktioniert es
- 01Den richtigen Workflow wählen
Der Skill ist in vier Workflows unterteilt: Persona-Generierung, Journey-Mapping, Usability-Test-Planung und Research-Synthese.
- 02Den Persona-Generator ausführen
Die Persona-Generierung erfolgt per Skript-Aufruf. Führen Sie ihn ohne Argument aus, um eine lesbare Ausgabe zu erhalten, oder übergeben Sie json für eine maschinenlesbare Ausgabe zur Integration.
- 03Die generierten Komponenten überprüfen
Der Workflow liefert eine Übersichtstabelle, mit der Sie den Archetyp gegen Datenmuster prüfen, die Ziele auf Umsetzbarkeit, die Frustrationen auf Häufigkeitswerte und die Design-Implikationen darauf, ob Designer sie umsetzen können.
- 04Die Persona validieren
Eine generierte Persona ist erst fertig, wenn Sie sie 3-5 echten Nutzern vorlegen und fragen, ob sie sich damit wiedererkennen.
- 05Die Journey abbilden
Das Journey-Mapping nutzt typische B2B-SaaS-Phasen und füllt jede Phase mit Aktionen, Touchpoints, Emotionen, Schmerzpunkten und Chancen.
- 06Die Recherche codieren und clustern
Rohdaten werden mit GOAL, PAIN, BEHAVIOR, CONTEXT und QUOTE getaggt, ähnliche Muster werden mit Größenangaben zu Segmenten geclustert, bevor Erkenntnisse extrahiert werden.