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Empathy Mapvon Owl-Listener

Empathy Map Skill.

Geben Sie die Perspektive eines Nutzers wieder und halten Sie direkte Belege von der Interpretation getrennt.

  • UX-Forschung
  • Synthese
Quellenprüfung · Empathy MapSKILL.md
Aufgabe UX-Forschung Ergebnis • Eine Empathy Map mit vier Quadranten • Ziele, Probleme und Design-Implikationen • Belegslücken, die weitere Forschung erfordern Vor dem Start Ein Agent, der Ihre Forschungsnotizen lesen kann, ein definierter Nutzer oder ein definiertes Segment und die Designentscheidung, die die Map unterstützen soll.
Redaktionelle Zusammenfassung · Quelle geprüft 2026-10-07 · kein generiertes Beispiel

01 Funktionen

Empathy Map: Beobachtung von Schlussfolgerung trennen

Ordnet Forschungsergebnisse in Sagt, Denkt, Tut und Fühlt und benennt dann Ziele, Hindernisse und offene Fragen.

Quellenbasierter WorkflowKein Ausführungs-Benchmark

Die Arbeitsweise

Empathy Map ordnet das Verständnis eines Nutzertyps in vier Quadranten: Aussagen, vermutete Überzeugungen, beobachtetes Verhalten und Gefühle. Ergänzt wird dies um Ziele, Hindernisse und Design-Implikationen.

Die Unterscheidung der Belege ist wichtig. Ein direktes Zitat gehört in eine andere Kategorie als eine vermutete Sorge, und ein plausibles Gefühl sollte nicht als beobachtet dargestellt werden. Die Quelle verlangt echte Forschung und eine ausdrückliche Darstellung dessen, was unbekannt bleibt.

Erwartete Ergebnisse

  • Eine Empathy Map mit vier Quadranten
  • Ziele, Probleme und Design-Implikationen
  • Belegslücken, die weitere Forschung erfordern
Beispiel-Briefing ansehen

Vom Briefing zur Prüfung

  1. 01
    Eine Perspektive wählen

    Bestätigen Sie den dargestellten Nutzer oder das Segment, statt unvereinbare Gruppen zu mischen.

  2. 02
    Belege sortieren

    Trennen Sie direkte Aussagen und beobachtete Handlungen von vermuteten Gedanken und Gefühlen.

  3. 03
    Implikationen und Lücken finden

    Benennen Sie Hindernisse und Ziele und halten Sie fest, was die vorhandene Forschung nicht belegen kann.

02 Einsatzbereiche

Wann es passt

Nutzen Sie es, um einen Nutzer oder ein Segment zusammenzufassen, wenn das Team eine gemeinsame Sicht auf die vorhandene Forschung braucht.

Gut geeignet

  • Abstimmung im TeamGeben Sie Beteiligten einen knappen Überblick über den Kontext eines Nutzers.
  • Übergaben in der ForschungMachen Sie den Unterschied zwischen dokumentiertem Verhalten und Interpretation sichtbar.

Grenzen prüfen

  • Keine zusammengesetzte PersonaEin vollständiger Archetyp mit breiteren Zielen und Verhaltensweisen ist eine eigene Aufgabe.
  • Kein erfundener InnenzustandNicht beobachtete Überzeugungen und Emotionen müssen als Schlussfolgerung gekennzeichnet bleiben.

Diese Eingaben mitbringen

  • ZielsegmentNennen Sie den konkreten Nutzertyp.
  • ForschungsbelegeLiefern Sie Interviews, Beobachtungen oder Umfragedaten.
  • EntscheidungskontextErklären Sie, wie die Map das Design beeinflussen soll.

03 Wichtige Entscheidungen

Wichtige Entscheidungen

  1. Belegkategorien

    Die Quadranten halten das, was Menschen sagen, getrennt von dem, was Forschende schlussfolgern.

  2. Sichtbare Unbekannte

    Lücken verhindern, dass eine knappe Map sicherer wirkt, als die Forschung es hergibt.

04 Beispielbriefing

Mit einem gezielten Briefing ausprobieren

Das folgende Beispiel-Briefing wurde nicht getestet. Prüfen Sie die Einrichtung des Skills, bevor Sie es verwenden.

Einrichtung prüfen

Laden Sie die SKILL.md dieser Aufgabe aus dem designer-skills-Repository an einen von Ihrem Agenten unterstützten Skill-Speicherort. Die Eintragsdatei legt keinen universellen Installationsbefehl fest.

Upstream-Quelldatei
https://github.com/Owl-Listener/designer-skills/blob/9a6930cf84a822eb458624bd11c61aac5bbdf224/design-research/skills/empathy-map/SKILL.md

Stellen Sie Forschungsnotizen bereit, die der Agent lesen kann. Der Skill ordnet gelieferte Belege; er führt keine Interviews durch und beobachtet keine Nutzer.

Mit einem Ergebnis beginnen

Passen Sie Umfang, Quellenmaterial und Rahmenbedingungen dieses Briefings an, bevor Sie den Skill ausführen.

Beispiel-Briefing
Verwende empathy-map für Erstbeitragende, ausschließlich auf Grundlage dieser Notizen. Behalte echte Zitate unter Sagt, ordne Beobachtungen unter Tut ein und kennzeichne vermutete Überzeugungen und Gefühle. Ergänze Ziele, Probleme und die drei wichtigsten offenen Fragen.

Ergebnis prüfen

Prüfen Sie die tatsächliche Ausgabe anhand dieser beobachtbaren Kriterien.

  • Die Map stellt eine definierte Perspektive dar.
  • Zitate und Beobachtungen sind nicht erfunden.
  • Schlussfolgerungen und Lücken sind ausdrücklich markiert.

OpenDesign bietet einen lokalen Design-Arbeitsbereich für Coding-Agenten. Dieser Eintrag bedeutet nicht, dass der Skill gebündelt ist oder dass seine externen Tools, Zugangsdaten und Softwareabhängigkeiten enthalten sind.

05 Quelle und Lizenz

Quelle und Lizenz

Diese Seite beschreibt die unten verlinkte, fixierte Quellrevision. Verhalten und Anforderungen im Upstream können sich ändern.

Quelleninhaber
Owl-Listener
Lizenz
MIT
Geprüfter Stand
2026-10-07 · 9a6930cf84a8
Redaktionelle Quellenzusammenfassung
Ordnet Forschungsergebnisse in Sagt, Denkt, Tut und Fühlt und benennt dann Ziele, Hindernisse und offene Fragen.

Originalzusammenfassung von OpenDesign auf Grundlage der verlinkten Quelle. Repository-Sterne sind ein datiertes Popularitätssignal, keine Skill-Nutzung und keine Qualitätsbewertung.

06 Fragen vor dem Start

Fragen vor dem Start

Kann ich eine ohne Forschung erstellen?

Die Quelle bevorzugt echte Belege; auf Annahmen beruhendes Material sollte gekennzeichnet und nicht als Ergebnis dargestellt werden.

Enthält Denkt direkte Zitate?

Es beschreibt vermutete Überzeugungen und Sorgen, getrennt vom Quadranten Sagt.

Ist das dasselbe wie Affinity Clustering?

Nein. Affinity-Arbeit findet sitzungsübergreifende Themen; eine Empathy Map konzentriert sich auf eine Perspektive.

OpenDesign

Schaffen Sie Raum für die nächste Design-Iteration.

Halten Sie Briefing, Quellenmaterial und Designarbeit in einem lokalen Arbeitsbereich zusammen. Prüfen Sie die Einrichtung des Skills, bevor Sie ihn in Ihren Workflow aufnehmen.

Upstream-Quelldatei
https://github.com/Owl-Listener/designer-skills/blob/9a6930cf84a822eb458624bd11c61aac5bbdf224/design-research/skills/empathy-map/SKILL.md