サブスクリプション、クレジット、請求

プランとアカウント管理を開く

アプリの OpenDesign Cloud カードで、Upgrade（アップグレード）を選ぶとプランのオプションが開き、Manage（管理）を選ぶとアカウント管理が開きます。アカウントメニューから請求情報にアクセスできる場合もあります。購入時に使用したアカウントでサインインし、選択中のワークスペースを確認してください。

Claude Code、Codex、または別の外部ツールでプラン対象のモデルを使用するには、Web で OpenDesign Cloud API の設定に従ってください。OpenDesign デスクトップアプリは必要ありません。

サブスクリプションを選択する

プランを選択する前に、Individual（個人）と Team（チーム）、Monthly（月払い）と Yearly（年払い）を確認してください。必要なモデルと利用枠を比較し、チェックアウト時に実際の請求額と更新期間を確認します。年間プランの月額換算額が、必ずしも毎月請求される金額とは限りません。価格やプロモーションクレジットは変更される場合があります。最新の料金ページとチェックアウト画面を正しい情報源として参照してください。スクリーンショットの価格は、特定の時点で取得された例です。

サブスクリプションと追加チャージの用途は異なります

サブスクリプションでは、プランに記載された特典と定期的な利用枠が付与されます。追加チャージでは、アカウントで利用可能なルールに基づく従量課金残高が追加されます。いずれも、別途利用する BYOK プロバイダー、ローカルエージェントのサブスクリプション、または外部メディアサービスの料金を自動的に支払うものではありません。

個々のリクエストを確認するには、Cloud コンソールでワークスペースを選択し、Usage（使用状況）を開きます。呼び出し元、時刻、モデル、入力／出力／キャッシュ済みトークン、消費されたクレジットを確認できます。また、メンバー、モデル、期間で絞り込めます。Personal（個人）と Team（チーム）の残高は別々です。チームに切り替えた後、個人の残高がなくなったように見える場合は、再度支払う前に Personal ワークスペースを確認してください。

クレジットを追加する前に使用状況を確認する

ウォレットの表示がゼロでも、すべての利用枠を使い切ったとは限りません。モデル固有のサブスクリプション利用枠、購入済み残高、有効期限、ワークスペースの状況を確認してください。残高が残っているように見えても、選択したモデルやサービスには適用できない場合があります。

Go の Design Plan には 5-hour と 7-day の両方のウィンドウがあります。Plus、Pro、Max には 7-day の Design Plan ウィンドウのみがあります。新規サブスクリプションでは、その週は月曜日ではなく、サブスクリプション開始時点から始まります。別枠のプランモデル用クレジットは請求サイクルに従い、どちらのウィンドウもありません。現在のリセット時刻はアカウントで確認してください。

Design Plan モデルでは、最初に共有の Design Plan 利用枠が使用されます。Plus、Pro、Max では、その後の使用分を残りのプランモデル用クレジットから消費できます。Go には別枠のプランモデル用クレジットはありません。アプリと OpenDesign API は利用枠とウィンドウを共有するため、エージェントを切り替えても新しい利用枠は作成されません。数量、倍率、プロモーションについては、最新のクレジットルールを参照してください。

Freeでは何を利用できますか？

Freeには、定期的に付与されるOpenDesignモデルクレジットは含まれません。ローカルCLIエージェントとBYOKに対応しています。BYOKはすべてのプランで利用できます。Anthropic、OpenAI、Google、またはその他のプロバイダーのキーをユーザー自身で用意し、費用と利用枠はそのプロバイダーによって管理されます。OpenDesignの残高は消費されません。GoではDesign Planモデルを利用できますが、ホスト型の画像生成は含まれません。

初月オファー、更新、年間請求

初月オファーは、アカウントごとに1回、新規の月間サブスクリプションに適用されます。初月以降の更新には、プランカードとチェックアウト時に表示される料金が適用されます。年間プランは1年分が前払いで請求され、年単位で更新されます。表示される月額換算は、毎月の支払い額ではありません。初月オファーと年間料金は併用できません。必ず最新の料金ページと、チェックアウト時の最終金額を確認してください。

各プランにはどれくらいのモデルクレジットが含まれますか？

以下の表は、個人向けプランに含まれるモデルクレジットを比較したものです。詳細はモデルクレジットのルールをご覧ください。 金額はすべてUSDです。サブスクリプション料金は通常の月額料金で、初月および年間割引は含まれません。クレジット額はモデルの利用量を示すもので、引き出し可能な現金や、保証されたリクエスト数ではありません。

上限はいつリセットされますか？

利用期間が設定されているのはDesign Planクレジットのみです。Goには、7日間の期間ごとに$30、5時間の期間ごとに$10の上限があります。Plus、Pro、Maxの7日間上限はそれぞれ$40、$90、$150で、5時間の期間はありません。これらは共有利用枠内の上限であり、追加で付与されるクレジットではありません。

新規サブスクリプションでは、7日間の期間はサブスクリプションの開始時点から始まります。水曜日の10:00に登録した場合、翌週水曜日の10:00にリセットされます。月曜日や月初にリセットされるわけではありません。実際のリセット時刻はコンソールで確認してください。別枠のプランモデルクレジットには、どちらの期間もありません。請求サイクルごとに付与およびリセットされます。

Goでは、いずれかの期間上限に達すると、その期間がリセットされるまで待つ必要があります。Plus、Pro、Maxでは、Design Planモデルの利用時に、まず共有のDesign Planクレジットが消費され、その後、残りのプランモデルクレジットから自動的に消費されます。Design Planグループ外のモデルは、プランモデルクレジットを直接消費します。それも使い切った場合、利用可能で承認済みの自動リチャージによって有料残高を追加できない限り、リクエストは停止します。既存のプランクレジットから消費するだけでは、支払い方法への請求は発生しません。

モデルによってクレジットの消費率が異なるのはなぜですか？

Design Planの倍率は、モデル利用額のドル換算値を、消費されるDesign Planクレジットに変換します。倍率が低いほど、同じ利用額でも消費クレジットが少なくなります。この倍率はDesign Planクレジットに適用されるもので、プランモデルクレジット全般に対する割引や、BYOKプロバイダーの請求に対する割引ではありません。

たとえば、モデル利用額が$1の場合、Design Planクレジットの消費額は、0.5×では$0.50、1×では$1、2×では$2、4×では$4です。すべてのリクエストに$1かかるという意味ではありません。実際の利用量はモデルとトークン消費量によって異なります。料金ページに記載された推定リクエスト数は目安であり、固定のリクエスト利用枠ではありません。

未使用のクレジットは繰り越されますか？使い切るとどうなりますか？

サブスクリプションのモデルクレジットは請求サイクルごとにリセットされ、未使用分は繰り越されません。月間上限を、永続的なウォレットへの入金と見なさないでください。Goでは、支払いが必要だと判断する前に、両方の利用期間を確認してください。Plus、Pro、Maxでは、Design Planの利用枠を使い切った後もプランモデルクレジットが残っているか確認してください。

該当するクレジットを使い切った場合は、関連するリセットを待つ、アップグレードする、利用可能な場合は承認済みの自動チャージを有効にする、またはBYOKに切り替えて自身のプロバイダーに支払うことができます。自動チャージでは、設定した月間上限の範囲内で実際の支払いが発生します。すでに保有しているクレジットからの自動消費とは別のものです。

アプリと外部エージェントはクレジットを共有しますか？

はい。OpenDesign API Keyを使用すると、Codex、Claude Code、DSH、OpenCode、Hermesなどのエージェントを、プランでサポートされているOpenDesignモデルに接続できます。このAPIは、OpenAI Chat Completions、OpenAI Responses、Anthropic Messagesをサポートしています。その他のツールには、互換性のあるカスタムエンドポイントとキーのサポートが必要です。互換性はテストする必要があります。Cloud APIの設定に従い、API keysページでキーを管理してください。

アプリとAPIは、同じクレジットと利用期間を共有します。ツール、エージェント、API keysを変更しても、新たな利用枠が付与されたり、上限がリセットされたりすることはありません。Design Planモデルは、まずDesign Planクレジットを使用し、その後、残りのプランモデルクレジットを使用します。その他のプランモデルは、プランモデルクレジットを直接使用します。OpenDesign API KeyはOpenDesignクレジットを消費します。BYOKプロバイダーキーは、代わりにそのプロバイダーの利用枠を消費します。

クレジットを追加する、または自動追加チャージを管理する

Cloud の請求画面を開き、実際にアカウントで利用可能な追加チャージオプションを使用してください。自動追加チャージを有効にする前に、実行条件、請求額、上限、支払い方法を確認します。すべてのプランで有効になっている、または含まれているとは限りません。

Auto-recharge（自動再チャージ）は、残高が少なくなったときに、承認済みの支払い方法へ実際に請求します。暦月内の合計額は設定した上限以内に収まります。変更または無効化するには Wallet（ウォレット）を使用してください。無料クレジットの付与ではなく、サブスクリプションをキャンセルしても自動的には無効になりません。

アップグレード、ダウングレード、またはキャンセルする

現在のセルフサービス手続きでは、上位ティアへのアップグレード、または月間プランから年間プランへの変更に対応しています。アップグレードは即時に適用され、新しい特典が付与されます。現在のプランの未使用期間分を充当したうえで、日割り計算された差額が請求されます。正確な請求額は、変更内容のPreviewで確認してください。下位ティアへのダウングレード、または年間プランから月間プランへの変更はセルフサービスでは行えません。サポートにお問い合わせください。キャンセルすると更新が停止しますが、支払い済み期間の終了までは特典を利用でき、その後アカウントはFreeに戻ります。年間プランをキャンセルしても、購入額が自動的に返金されるわけではありません。別途定められた対象条件については、返金ポリシーを確認してください。

支払いがアプリに反映されない場合

購入に使用したアカウントとワークスペースを確認し、使用状況を更新するか、もう一度サインインして、支払いステータスが更新されるまで待ちます。サポートへの問い合わせに備えて、領収書と取引参照番号を保管してください。サポート用のスクリーンショットには、カード番号、パスワード、API keys を絶対に含めないでください。

Alipay と支払い方法

サブスクリプションは Alipay に対応しています。注文で利用できる支払い方法は、チェックアウトページに表示されます。支払い情報を変更するには、Cloud settings（Cloud 設定）を開き、ワークスペースを確認して、その支払い管理オプションを使用してください。オプションが表示されない場合は、サポートにお問い合わせください。

更新をキャンセルした後に返金をリクエストする

更新をキャンセルしても、支払い済み期間の終了までは特典を利用でき、その後アカウントはFreeに戻ります。キャンセル自体によって返金が発生することはありません。即時アップグレードの場合、未使用期間分は、変更内容のPreviewに表示される日割り差額に充当されます。ダウングレード、または年間プランから月間プランへの変更については、サポートにお問い合わせください。

アカウントのメールアドレス、理由、購入地域を記載して [email protected] にメールを送信してください。返金ポリシーでは、EU、英国、トルコでは 14 日以内、韓国では 7 日以内、その他の地域では 48 時間以内のリクエストを受け付けています。返金対象かどうかと返金額は、注文内容と使用状況の確認結果によって決まります。承認後、10 営業日以内に元の支払い方法への返金手続きが開始されます。実際の着金時期は決済プロバイダーによって異なります。アカウント情報や注文情報を公開チャンネルに投稿しないでください。

最初の返金リクエストが承認された後は、2回目の返金リクエストを処理できません。適用される条件については、返金ポリシーをご覧ください。

サブスクリプション登録後も画像生成を利用できないのはなぜですか？

Go には Design Plan モデルが含まれますが、ホスト型画像モデルの呼び出しは含まれません。ホスト型画像生成は Plus から利用できます。コードでレンダリングされたグラフィックやオンラインで見つかった画像は、画像モデルへのアクセスを示すものではありません。プランとモデルの利用権限を確認するか、独自のメディアプロバイダーを設定してください。モデルの提供状況については、最新の料金ページを参照してください。