订阅、充值与额度
找到套餐和账单入口，分清订阅、充值、模型额度和第三方服务费用。
开始前
要将套餐可用模型接入 Claude Code、Codex 等外部工具，可在网页完成 OpenDesign Cloud API 接入，不需要打开 OpenDesign 客户端。
如何订阅 OpenDesign？
- 在客户端登录 OpenDesign Cloud，确认当前账户及工作区正确。
- 点击“升级”，或打开 套餐页面 比较套餐。
- 选择 Individual（个人）或 Team（团队），再选择 Monthly（月付）或 Yearly（年付）。
- 核对套餐可用模型、额度、首次价格、续费价格，以及实际扣款周期。年付展示的每月折算价不代表每月只扣这一金额。
- 点击套餐上的“Subscribe”或“Upgrade”，进入 Cloud 的登录或结账流程。
- 在结账页检查付款对象、套餐、周期和最终金额，再完成支付。
- 返回客户端，检查套餐和额度是否刷新。没有更新时，从账户菜单打开“账单”，核对订单对应的账户和工作区，再刷新 Cloud 余额。
套餐价格和活动会变化，请以 当前套餐页 与最终结账页为准。官网价格表负责套餐选择，实际支付与账户管理在 Cloud 中完成。
从哪里查看订阅、余额和账单？
在客户端打开账户菜单 →“账单”，进入对应工作区的 Cloud 控制台；也可以打开 Cloud 控制台。先确认登录账户与工作区，再查看会员、用量和钱包。
团队账户的额度和个人额度不同。个人买了套餐，不代表团队项目自动获得同一份额度；团队成员无法升级时，应联系有计费权限的负责人。
查看每笔调用时，先在 Cloud 控制台 选择工作区，再打开 Usage（用量）。可查看时间、发起人、模型、输入/输出/缓存 Token 和消耗额度，并按成员、模型与时间范围筛选。个人与团队余额分开；切到团队后看不到个人余额时，先切回个人工作区核对，不要重复付款。
订阅和充值有什么区别？
订阅按所选周期提供套餐权益；充值为钱包补充可用金额。充值不等于升级套餐，也不保证解锁套餐限定模型。
使用 BYOK 时，模型调用由相应第三方提供商计费，不消耗 OpenDesign 模型余额。使用本机 CLI 时，按代理自己的账户与配置判断计费来源。
Free 免费版可以使用什么？
Free 不包含周期性发放的 OpenDesign 模型额度，可使用本机 CLI 代理和 BYOK。所有套餐（包括 Free）都支持 BYOK：填入你自己的 Anthropic、OpenAI、Google 等供应商 Key，费用与额度由对应供应商管理，不消耗 OpenDesign 余额。Go 增加 Design Plan 模型接入，但不含托管生图模型调用。
首月优惠、续费与年付有什么区别？
首月优惠适用于新开的月付订阅，每个账户限享一次；首月结束后按套餐卡片和结账页注明的价格续费。年付一次收取全年费用并按年续费，展示的每月折算价不是每月扣款金额；年付不再叠加首月优惠。订阅前请核对当前套餐页及最终结账金额。
每档套餐包含多少模型额度？
下表列出个人套餐的模型额度，单位均为美元。详细规则见模型额度规则。 订阅价为常规月付价，不含首月和年付折扣；额度表示模型调用价值，不是可提现现金，也不是保证可调用的固定次数。
| 套餐 | 常规月付价 | 套餐模型额度 | Design Plan 月度上限 | 合计月度上限 |
|---|---|---|---|---|
| Go | $10 | $0 | $120 | $120 |
| Plus | $20 | $20 | $160 | $180 |
| Pro | $100 | $120 | $360 | $480 |
| Max | $200 | $300 | $600 | $900 |
额度限制何时重置？
只有 Design Plan 额度有使用窗口：Go 每 7 天最多 $30、每 5 小时最多 $10；Plus、Pro、Max 每 7 天分别最多 $40、$90、$150，没有 5 小时窗口。这些是共享额度内的使用限制，不是额外赠送的额度。
新订阅的 7 天窗口从订阅生效时开始。例如周三 10:00 订阅，下次在下周三 10:00 重置，不是周一或每月 1 日；实际重置时间请查看控制台。独立的“套餐模型额度”没有这两种窗口，按账单周期发放和重置。
Go 触及任一窗口上限后，需要等待对应窗口重置。Plus、Pro、Max 调用 Design Plan 模型时先消耗共享的 Design Plan 额度，用完后自动扣剩余套餐模型额度；其他套餐模型直接扣套餐模型额度。套餐模型额度也耗尽时，请求会停止，除非已授权且可用的自动充值补入了付费余额。自动扣已有额度本身不会向支付方式扣款。
为什么不同模型消耗额度的速度不同？
Design Plan 倍率用于把模型调用价值换算成消耗的 Design Plan 额度。同样的调用价值，倍率越低，消耗越少；它只作用于 Design Plan 额度，不代表套餐模型额度或 BYOK 账单统一打折。
| Design Plan 模型 | 额度倍率 |
|---|---|
| DeepSeek V4.1 Flash | 0.5× |
| MiMo V2.6 Flash / MiMo V2.6 Pro / Hunyuan H4 Preview / DeepSeek V4 Flash / DeepSeek V4 Flash Vision Exp / DeepSeek V4 Pro / GLM-5.3 Flash / Kimi K2.7 Code | 1× |
| Claude Haiku 5.5 / GLM-5.3 Flash-X | 2× |
| GPT-6 Luna | 4× |
例如 $1 的模型调用价值，在 0.5× 时消耗 $0.50 的 Design Plan 额度，1× 时消耗 $1，2× 时消耗 $2，4× 时消耗 $4。这不表示每次请求固定收费 $1；实际用量取决于模型及 Token 消耗。套餐页的请求次数是估算值，不是固定调用次数权益。
未用完的额度会结转吗？用完怎么办？
订阅模型额度按账单周期重置，未使用部分不结转。不要把月度上限当作永久存入钱包的金额。Go 用户应先核对两个使用窗口；Plus、Pro、Max 用户应再检查 Design Plan 用完后是否仍有套餐模型额度。
对应额度用完后，可等待相关窗口或周期重置、升级套餐、在账户支持时授权自动充值，或改用 BYOK 并向自己的供应商付费。自动充值会在你设置的月度上限内产生真实付款，与自动扣已有套餐额度是两回事。
客户端与外部 Agent 共用额度吗？
共用。OpenDesign API Key 可以把 Codex、Claude Code、DSH、OpenCode、Hermes 等代理接入套餐支持的 OpenDesign 模型。API 支持 OpenAI Chat Completions、OpenAI Responses 和 Anthropic Messages；其他工具需要支持自定义接入地址和 Key，兼容性需实际测试。操作见 Cloud API 接入，Key 可在网页 API keys 管理。
客户端与 API 共用额度和使用窗口；切换工具、代理或 API Key，不会再发一份额度或重置限制。Design Plan 模型先扣 Design Plan 额度，再扣剩余套餐模型额度，其他套餐模型直接扣套餐模型额度。OpenDesign API Key 消耗 OpenDesign 额度；BYOK 的供应商 Key 则消耗对应供应商的额度。
如何充值或管理自动充值？
- 从客户端“账单”进入 Cloud 控制台。
- 查看钱包余额，进入控制台提供的充值入口。
- 手动充值时，核对金额、付款方式与最终扣款。
- 需要自动充值时，先查看授权条款并设置每月上限，再开启。
- 以后仍可在 Cloud 中调整或关闭自动充值。
自动充值会产生真实扣款。套餐取消和自动充值是不同设置，停止续订时也应检查自己是否还启用了自动充值。若点击客户端钱包只打开控制台首页，就在控制台中继续进入充值，不要反复点击期待它直接弹出支付窗口。
自动充值在余额不足时，通过已授权的付款方式真实扣款。每个自然月累计自动充值金额不超过你设定的上限；可在 Wallet 调整或关闭。自动充值不是免费补发额度，也不会因为取消订阅而自动关闭。
钱包显示 0，为什么还能用？为什么还有额度却不能用？
钱包余额与 Design Plan 可用额度不同。客户端会显示 Design Plan 剩余比例或周期；仍有适用套餐额度时，钱包为零不必然阻止任务。反过来，有某类额度也不代表所选模型可用，需同时检查模型所属范围与当前使用窗口。
Design Plan 的周期额度与其他套餐模型额度规则不同，外部工具使用 OpenDesign API 也会共享账户额度。到控制台查看实际剩余量和重置时间；不要用“月度最高额度”直接减去当前用量来推算下一次能否调用。额度与重置规则
Go 的 Design Plan 同时受 5 小时和 7 天窗口限制；Plus、Pro、Max 的 Design Plan 只有 7 天窗口。新订阅的 7 天窗口从订阅开始计时，不固定在周一重置。其他套餐模型额度按计费周期发放，不受这两个窗口限制。具体恢复时间查看账户当前窗口。
Design Plan 模型先使用共享的 Design Plan 额度；Plus、Pro、Max 用尽后可继续消耗剩余套餐模型额度。Go 没有额外的套餐模型额度。应用内和 OpenDesign API 共用同一份额度及窗口，换 Agent 不会额外获得额度。金额、模型倍率和临时活动以 额度规则 当前说明为准。
额度用完怎么办？
先读错误提示，区分额度不足、周期限制和模型权限。对应处理方式是等待适用窗口重置、选择仍可用的模型、升级/充值，或切换到已配置好的 BYOK/本机 CLI。
额度耗尽导致任务停止后，完成账户处理并回到原项目，再检查是否已恢复；没有恢复时手动重试，不必重新创建整个项目。
如何升级、降级或取消？
当前自助操作只支持升到更高档套餐，或从月付切换为年付。升级立即生效并获得新权益，当前套餐未使用时长会折抵，只收取按比例计算的差价；实际金额以变更预览为准。降到低档或从年付改月付暂不支持自助操作，请联系支持。取消订阅只停止续费，已付费周期内仍可使用权益，到期后回到 Free；取消年付不会自动退款。退款另按退款政策判断。 卸载应用不会取消订阅。
订阅管理入口因账户类型和权限不同而有所区别；如未显示操作入口，使用控制台的支持渠道处理。套餐与订阅说明
已经付费，客户端仍提示未订阅或额度不足
依次核对：付款账户是否一致 → 个人/团队工作区是否选对 → 套餐是否支付成功并生效 → 目标模型是否包含 → 周期额度是否耗尽 → 客户端余额是否已刷新。
保留订单号、时间、金额、当前账户及错误提示供支持排查。不要为“刷新权益”重复下单。
支付宝与更换付款方式
订阅支持支付宝，实际可选方式以结账页为准。更换付款方式可打开 Cloud 设置，先确认工作区，再查看账户提供的付款管理入口；没有入口时联系支持。
取消续订之后，怎样申请退款？
取消续费后，权益保留到已付费周期结束，到期后回到 Free，不会自动产生退款。即时升级时，当前套餐未使用时长会抵扣变更预览中的按比例差价；降档或从年付改月付请联系支持。
退款申请发至 [email protected]，写明账号邮箱、原因和购买地区。按 退款政策，欧盟、英国、土耳其为购买后 14 天内，韩国 7 天内，其他地区 48 小时内可申请；仍需结合订单和使用情况审核，不保证全额。获批后 10 个工作日内原路发起退款，到账由支付服务商决定。不要在公开频道发送订单或账号信息。
首次退款申请获批后，我们无法再处理第二次退款申请。具体适用条款见退款政策。
订阅后为什么仍不能调用生图模型？
Go 包含 Design Plan 模型，不包含托管生图调用；生图从 Plus 开始提供。模型用代码绘制的图形或找到的网络素材，不代表调用了生图模型。核对套餐和当前模型权限，或按 媒体服务配置 使用自己的媒体提供商；模型列表以 当前套餐页 为准。